अगर आपका मैक अपने आप बंद हो जाए तो क्या करें

समस्या हार्डवेयर में हो सकती है

जैसा कि तार्किक है, जब कोई इलेक्ट्रॉनिक उपकरण किसी प्रकार की विफलता उत्पन्न करना शुरू करता है, तो उसे उसके हार्डवेयर की ओर इशारा किया जाना चाहिए। कोई भी आंतरिक घटक, त्रुटि प्रस्तुत करने के मामले में, सबसे पहले जो काम करेगा वह सही ढंग से शुरू नहीं होता है। और जबकि मैक के अंदर कई घटक पाए जा सकते हैं, जैसे कि जीपीयू, सीपीयू या रैम, यदि केवल एक विफल रहता है, तो कंप्यूटर चालू नहीं होने की समस्या उत्पन्न होगी। यह मैकबुक और आईमैक दोनों पर लागू होता है।

कनेक्टेड एक्सेसरीज़ की जाँच करें

हालांकि कई मौकों पर हम मुख्य रूप से किसी भी कंप्यूटर के आंतरिक घटकों के बारे में बात करते हैं, हमें इन बातों का भी ध्यान रखना चाहिए एस जुड़े बाह्य उपकरणों . इस मामले में एक माउस, एक कीबोर्ड या एक बाहरी भंडारण इकाई भी शामिल है। इस मामले में, ये डिवाइस कर सकते हैं सॉफ़्टवेयर के साथ अलग-अलग विरोध पैदा करें और डिवाइस को ठीक से बूट नहीं करने का कारण बनता है। इस स्थिति में, आपको जो करने जा रहे हैं, वह उन सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना है जो जुड़े हुए हैं और विभिन्न फ़ंक्शन परीक्षण करते हैं। विशेष रूप से, अनुसरण किए जाने वाले चरण इस प्रकार हैं:

1. मैक बंद करो।
हार्ड ड्राइव या प्रिंटर जैसे सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।यदि आपके पास एक डेस्कटॉप मैक है, तो सुनिश्चित करें कि केवल एक डिस्प्ले, कीबोर्ड और माउस या ट्रैकपैड जुड़े हुए हैं।
2. मैक चालू करें।
3. अपने मैक का उपयोग उस समय के दौरान करें जब सामान्य रूप से अप्रत्याशित पुनरारंभ या अचानक शटडाउन होने में समय लगता है।
4. यदि अनपेक्षित पुनरारंभ नहीं होता है, तो अपने मैक को बंद करें और एक परिधीय में प्लग करें, फिर दूसरा, जब तक यह न हो जाए। इससे यह पता लगाया जा सकता है कि गलती कहां हुई है।

इसके घटकों के उपयोग की जाँच करें

जब एक मैक बंद हो जाता है, तो कई मौकों पर यह एक त्रुटि नहीं होती है, बल्कि एक सुरक्षा प्रणाली होती है। ध्यान रखें कि हार्डवेयर की खपत की अधिकतम सीमा होती है, और यदि यह पहुँच जाता है CPU, GPU या RAM की उच्च खपत है यह खत्म होने जा रहा है डिवाइस बंद होने का कारण . इस तरह, यह कंप्यूटर को ओवरहीटिंग से बचाएगा और मैक चिप में सामान्य विफलता का कारण बनेगा। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि मरम्मत की लागत से परे, यह एक दुर्घटना का कारण भी बन सकता है जो मैक को ही प्रभावित करता है। उपयोगकर्ता नाम।

यह कुछ ऐसा है जो काफी सामान्य हो सकता है, खासकर जब उच्च प्रदर्शन कार्यक्रमों का उपयोग किया जा रहा हो। मैक के क्षेत्र में, कई ऐसे हैं जो खोजने में सक्षम होने जा रहे हैं जिन्हें सीपीयू, जीपीयू या रैम की एक बड़ी शक्ति की आवश्यकता होगी। इस हार्डवेयर की खपत को निर्धारित करने के लिए विभिन्न तरीके हैं। गतिविधि मॉनिटर तक पहुंच सबसे आम है। आपको बस करना होगा इस नाम को फाइंडर में ही डालें , और एक्सेस करते समय आप प्रक्रियाओं और प्रत्येक अनुभाग का प्रतिशत भी देखेंगे। आपको हर समय जिस चीज से बचना चाहिए वह लगातार 100% तक पहुंच रही है। इसका मतलब यह होगा कि हम आराम से काम करने में सक्षम होने के लिए एक खतरनाक सीमा के बारे में बात कर रहे थे और सुरक्षा के लिए प्रक्रिया को बंद कर दिया जाएगा।

इस स्थिति में, कुछ ऐसा भी पता लगाया जा सकता है दिन-प्रतिदिन डिवाइस का उपयोग एक महत्वपूर्ण अंतराल है। यह, हमेशा की तरह, अलग-अलग सुरक्षा प्रणालियाँ हैं जो डिवाइस में इस सीमा के पास काम करने की स्थिति में होती हैं। एक सामान्य सलाह के रूप में, आपको हमेशा उन्हें पूरा करने के लिए विभिन्न कार्यक्रमों के लिए हार्डवेयर आवश्यकताओं के बारे में पता होना चाहिए।

क्या RAM ठीक से काम कर रही है?

कंप्यूटर के सही कामकाज के लिए लगातार निष्पादित होने वाली सबसे बुनियादी प्रक्रियाओं के लिए रैम मेमोरी मुख्य जिम्मेदार है। कई मामलों में, जब यह सही ढंग से काम करता है, तो मैक चालू करते समय तत्काल रीबूट होना काफी आम है। इस मामले में, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम लैपटॉप या निश्चित आईमैक कंप्यूटर के बारे में बात कर रहे हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मैक कंप्यूटर के कुछ मॉडल इनमें रिमूवेबल मेमोरी (RAM) होती है। यदि आपने हाल ही में अपने मैक में मेमोरी या हार्ड ड्राइव (या एसएसडी) स्थापित किया है, तो सुनिश्चित करें कि यह संगत है और इंस्टॉलेशन सफल रहा। यदि संभव हो, इसे हटा दें और मूल ड्राइव या मेमोरी के साथ परीक्षण करें। और यह है कि भंडारण इकाई, हालांकि यह कुछ हद तक महत्वहीन लग सकता है, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अंत में यह वह जगह है जहां ऑपरेटिंग सिस्टम संग्रहीत है, जो सभी आंतरिक घटकों के सही ढंग से काम करने के लिए जिम्मेदार है।

Mac . पर निदान करें

मैक पर किसी भी हार्डवेयर विफलता की स्थिति में, आपको पता होना चाहिए कि यह एक नैदानिक ​​उपकरण के माध्यम से प्रकाश में आ सकता है जो मैकोज़ में बनाया गया है। सेब निदान उपकरण , जिसे पहले Apple हार्डवेयर टेस्ट कहा जाता था, हार्डवेयर समस्याओं के लिए आपके Mac की जाँच कर सकता है। यह आदर्श है, जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, यदि आपको प्रोसेसर, ग्राफिक्स, रैम या पावर में विफलता का संदेह है। इसके अलावा, यह समाधान भी सुझाता है और सहायता से संपर्क करने में आपकी सहायता करता है।

निदान करने के लिए, आपको पहले मैक को बंद करना होगा और सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना होगा। इसी तरह, सुनिश्चित करें कि यह एक स्थिर स्थान पर स्थित है। अगला, यदि आपके पास a एप्पल सिलिकॉन , आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:

1. अपने मैक को चालू करें और कंप्यूटर चालू होने पर पावर बटन दबाए रखें।
2. जब आप स्टार्टअप विकल्प विंडो देखते हैं, तो बटन को छोड़ दें, जिसमें विकल्प लेबल वाला गियर आइकन शामिल है।
3. कुंजी संयोजन दबाएं कमांड (⌘)-D कीबोर्ड पर।

इसी तरह, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि एक होने के मामले में इंटेल प्रोसेसर , अनुसरण करने के चरण वे हैं:

1. अपना मैक चालू करें और कंप्यूटर चालू होने पर तुरंत अपने कीबोर्ड पर डी कुंजी दबाए रखें।
2. जब आपको कोई प्रगति पट्टी दिखाई दे या किसी भाषा का चयन करने के लिए कहा जाए तो इसे छोड़ दें।

क्या आप सही परिस्थितियों में काम कर रहे हैं?

ध्यान रखें कि मैक ऐसे उपकरण हैं जो वास्तव में नाजुक होते हैं। आपको हमेशा सबसे इष्टतम परिस्थितियों में काम करना होता है, हालांकि यह ऐसा कुछ है जो कई उपकरणों में होता है, हालांकि यह सच है कि तकनीक पर्यावरण की स्थिति या उसके पास चार्जिंग सिस्टम के प्रति अधिक संवेदनशील है।

मैक तापमान की निगरानी करें

इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को हमेशा उपयुक्त तापमान पर काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह कुछ ऐसा है जो Apple की सहायता वेबसाइट पर आसानी से पाया जा सकता है और यह वास्तव में ध्यान रखने योग्य महत्वपूर्ण बात है। सामान्यतया , Mac ऐसी परिवेशी परिस्थितियों में नहीं होना चाहिए जो चालीस डिग्री से अधिक हो . इससे यह अनिवार्य हो जाता है कि, उदाहरण के लिए, यह उस कमरे में हो जहां सूर्य सीधे डिवाइस पर नहीं चमकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि सीपीयू के अधिकतम सुरक्षित तापमान तक पहुंचना आपके लिए बहुत आसान होगा, जो सामान्य रूप से होता है 100 डिग्री।

जब अधिकतम तापमान पहुँच जाता है, यह काफी संभावना है कि कंप्यूटर बंद हो जाएगा आंतरिक घटकों को प्रभावित होने से बचाने के लिए। इसी तरह, हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप डिवाइस को सीधी धूप न दें। यह कुछ ऐसा है जो घर से दूर काम करते समय लैपटॉप पर बहुत आम हो सकता है। यह भी ध्यान रखें कि आपको अपनी गोद में मैक का उपयोग करके या बिस्तर जैसी नरम सतहों पर इसका उपयोग करके वेंटिलेशन छेद को बंद करने से बचना चाहिए।

लेकिन जैसा कि उच्च-तापमान स्थितियों के साथ होता है, यह निम्न-तापमान स्थितियों के लिए भी एक्सट्रपलेशन करता है। आपको ऊपर और नीचे दोनों की सीमा को ध्यान में रखना होगा। ठीक से काम करने के लिए यह हमेशा इष्टतम परिचालन स्थितियों में होना चाहिए।

जांचें कि यह चार्ज हो रहा है

यह पूरी तरह से तार्किक लग सकता है, लेकिन कई मौकों पर इसे नजरअंदाज किया जा सकता है। ध्यान रखें कि चार्जिंग सिस्टम के विनिर्देशों में बैटरी को ऊर्जा का प्रबंधन करने के लिए उपयोग किया जाता है। बाजार में ऐसे कई चार्जर हैं जो किसी भी प्रकार के मैक के साथ संगत के रूप में बेचे जाते हैं। लेकिन अधिकांश मामलों में आपको इस संबंध में संदेहास्पद होना पड़ता है, और देखें चार्जर्स के तकनीकी विनिर्देश।

इस मामले में, आपको प्रत्येक चार्जर द्वारा दी जाने वाली शक्ति और एम्परेज की जांच करनी होगी, जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। आपको पता होना चाहिए कि बैटरी को सही ढंग से ऊर्जा का प्रबंधन करने के लिए ब्रांड का भी प्रभाव होता है। लेकिन iMac के मामले में, आपको करना होगा केबल और ट्रांसफार्मर विनिर्देशों की जाँच करें जो डिवाइस के सभी आंतरिक घटकों को स्थानांतरित करने में सक्षम होने के लिए शामिल है। इस घटना में कि आईमैक में आवश्यक शक्ति नहीं है, डिवाइस के घटक बंद हो जाएंगे।

अपने मैक सॉफ़्टवेयर की जाँच करें

और यद्यपि हमने मुख्य रूप से हार्डवेयर पर ध्यान केंद्रित किया है, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कंप्यूटर शुरू करते समय सॉफ़्टवेयर भी इन विफलताओं के मुख्य कारणों में से एक हो सकता है। अगला, हम उन आवश्यक परिदृश्यों पर चर्चा करते हैं जो हार्डवेयर से संबंधित हैं।

वायरस इन विफलताओं का कारण बन सकते हैं

यह एक वास्तविकता है कि नेटवर्क पर कई दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें पाई जा सकती हैं जो आपके डिवाइस पर हमला करेंगी। इनमें से किसी को भी चलाने के परिणाम वास्तव में विविध हैं, और इनमें से एक मैक अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ होना या अचानक बंद होना है। यह निश्चित रूप से काफी कष्टप्रद है, और यह मुख्य रूप से संबंधित हो सकता है जब आप काम कर रहे हों तो कुछ प्रक्रियाओं में वृद्धि इस वायरस के साथ स्थापित। यही कारण है कि नेटवर्क पर काम करते समय उपकरणों पर अधिकतम सुरक्षा होना वास्तव में महत्वपूर्ण है।

इस स्थिति में, आपको जो करना होगा वह करना है a आपके द्वारा किए गए नवीनतम इंस्टॉलेशन की समीक्षा करें। इस तरह आप संभावित सॉफ़्टवेयर समस्या की पहचान करने में सक्षम होंगे जो आपके पास हो सकती है। इसी तरह आप किसी तरह का एनालाइजर भी चला सकते हैं। इस तरह, स्टोरेज यूनिट पर मौजूद सभी फाइलों का विश्लेषण किसी ऐसी चीज की तलाश के लिए किया जाएगा जो पूरी तरह से अजीब हो।

एक सिस्टम रिस्टोर करें

ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रस्तुत किए जा सकने वाले सबसे चरम मामलों में, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि अधिकांश मामलों में बहाली को चुना जाना चाहिए। इस घटना में कि आपके पास एक वायरस है, इसे सुरक्षित रूप से हटाने का तरीका अंत में है सभी फाइलों को हटाकर उन्हें वापस कॉपी कर रहा है। यह वही है जो ऑपरेटिंग सिस्टम की बहाली के साथ किया जाता है, जो अंत में डिवाइस को पूरी तरह से नया छोड़ देगा। समस्या यह है कि इन स्थितियों में बहाली के दौरान एक और अचानक बंद हो जाता है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि यह ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित नहीं है और हार्डवेयर घटक से संबंधित है।

इस स्थिति में, आपको हमेशा क्या करना होगा पहले बैकअप बनाएं सूचना के नुकसान से बचने के लिए यदि प्रक्रिया सामान्य रूप से विफल हो जाती है। जैसा कि हमने उल्लेख किया है, यह काफी सामान्य हो सकता है कि यदि यह सॉफ़्टवेयर से संबंधित विफलता नहीं है, तो अंत में स्थापना प्रक्रिया के दौरान एक शटडाउन होता है।

एप्पल सहायता से संपर्क करें

इस स्थिति में आपका अंतिम उपाय Apple सहायता से संपर्क करना है। यह कंपनी ही होगी जो कंप्यूटर का संपूर्ण निदान करेगी और दोष का समाधान प्रदान करने के लिए प्रत्येक घटक की समीक्षा करेगी। आपको जिस कैच के बारे में पता होना चाहिए वह यह है कि यदि यह उत्पाद की कानूनी गारंटी के अंतर्गत आता है, तो प्राथमिक रूप से मरम्मत मुफ़्त है . लेकिन यह केवल उस स्थिति में लागू होगा जब डिवाइस को किसी भी प्रकार का प्रासंगिक झटका नहीं मिला है जो इसकी भौतिक अखंडता को प्रभावित कर सकता है। यदि यह स्वयं Apple से संबंधित समस्या है, तो आपके पास पूरी गारंटी होगी। इस तरह मरम्मत मुफ्त है।

इसी तरह, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इन मामलों में सबसे अधिक अनुशंसित है सीधे Apple स्टोर या SAT पर जाएँ। ये केवल उपकरण पर मरम्मत करने के लिए अधिकृत हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे वही हैं जिनके पास इन उपकरणों के साथ काम करने में सक्षम होने के लिए मूल भाग हैं। इसके अलावा, उनके पास इन मरम्मत को करने के लिए आवश्यक कर्मी हैं।