इस कहानी की तरह कुछ और भी हैं जो इन विभिन्न धागों में पाए जा सकते हैं। आप पढ़ सकते हैं कि कितने उपयोगकर्ता कहते हैं कि रात के दौरान उन्होंने मैक को टेबल पर बंद छोड़ दिया है। और जब आप इसे ओपन करते है उन्हें अलग-अलग आकार की अलग-अलग दरारें मिली हैं और यह स्क्रीन को अनुपयोगी बना देता है। जैसा कि प्रदर्शन क्षेत्र में विभिन्न रेखाएँ दिखाई देती हैं।
Apple मरम्मत के लिए ज़िम्मेदार नहीं है
जैसा कि हम पढ़ पाए हैं, उपकरण के एक झटके या दुरुपयोग के कारण दरारें प्रकट नहीं होती हैं। बस इसे बंद करने और खोलने से दरारें दिखाई देती हैं और उपकरण का उपयोग करना असंभव बना देती हैं। किसी भी व्यक्ति के तर्क में यह एक विफलता है जो कारखाने से ही आती है और इस तरह कंपनी द्वारा कवर किया जाना चाहिए। यहां समस्या यह है कि कुछ एसएटी इसे गारंटी में शामिल करते हैं, लेकिन कई अन्य नहीं करते हैं, उपयोगकर्ताओं को मजबूर करते हैं पूरी मरम्मत का भुगतान करें। यह दरार के प्रकार के कारण है, जब तकनीशियनों द्वारा विश्लेषण किया जाता है, तो यह निर्धारित किया जाता है कि यह उपकरण के दुरुपयोग के कारण हुआ है और यह ऐसा कुछ है जो किसी भी मामले में गारंटी के अंतर्गत नहीं आता है।
और यहीं पर इस पूरे मामले का विवाद खड़ा हो गया है. इस तथ्य के बावजूद कि उपयोगकर्ता हर तरह से आश्वस्त करते हैं कि उन्होंने मैक को नहीं मारा है, Apple उन पर विश्वास नहीं करता है और मरम्मत के लिए शुल्क लेता है। विशेष रूप से, जब उन्हें मरम्मत के लिए भेजा जाता है, तो आपको करना होगा 500 यूरो से अधिक का भुगतान करें और मैक की समीक्षा करने के बाद उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। फिलहाल कंपनी की ओर से कोई संवाद नहीं है। सबसे पहले यह माना जाता है कि स्क्रीन बंद या खोलने पर फ्लेक्स हो जाती है। इसके अलावा, यह भी अनुमान लगाया गया है कि स्क्रीन को मरोड़ वाले बल से पर्याप्त रूप से बचाने के लिए फ्रेम बहुत कमजोर है। फिलहाल हमें आधिकारिक समाधान की प्रतीक्षा करनी होगी, और मैक के अंदर रह जाने वाले किसी भी आराम से बहुत सावधान रहना होगा।
