हालांकि यह सामान्य नहीं होना चाहिए, सच्चाई यह है कि मैक पर iCloud से साइन आउट करते समय कुछ समस्याएं हो सकती हैं। कभी-कभी वह प्रक्रिया इसमें कई मिनट लग सकते हैं और कभी-कभी यह बेकार भी होता है क्योंकि आप कभी भी Apple ID से पूरी तरह से साइन आउट नहीं कर सकते हैं . इस पोस्ट में हम बताते हैं कि इस समस्या के कारण क्या हो सकते हैं और हम आपको इस संबंध में संभावित समाधान प्रदान करते हैं ताकि आप सत्र को जल्दी और पूरी तरह से बंद कर सकें।
और यद्यपि आप शायद इसे पहले से ही जानते हैं, हम मानते हैं कि यह याद रखने में कोई हर्ज नहीं है कि क्या Mac पर Apple ID से साइन आउट कैसे करें , जैसा कि आप ऐसा करने के लिए कोई अन्य कदम उठाते हैं, समस्या पैदा कर सकता है। यह सिस्टम वरीयताएँ> ऐप्पल आईडी से होना चाहिए, सामान्य टैब पर जाकर साइन आउट पर क्लिक करना चाहिए।
इंटरनेट के कारण संभावित समस्याएं
आईक्लाउड सिंक और ऐप्पल आईडी से संबंधित बाकी सब कुछ इंटरनेट पर किया जाता है, इसलिए यह कनेक्शन समस्याओं का अपराधी हो सकता है। हम आपको नीचे बताएंगे कि इसे ठीक करने के लिए आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।
अपने कनेक्शन के बारे में सब कुछ जांचें
पहली बात जो आपको जाननी चाहिए वो है शीर्ष गति प्राप्त करें इंटरनेट से संभव है, यह सलाह दी जाती है कि आप जुड़े हुए हैं ईथरनेट केबल के माध्यम से राउटर को। जितना हो सके, अपने Mac को इंटरनेट से इस तरह कनेक्ट करने का प्रयास करें, और यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो इसे प्राप्त करने का प्रयास करें वाईफाई कनेक्शन अच्छा हो, कंप्यूटर को राउटर के जितना हो सके पास रखें।
यह संभव है कि, भले ही आपके पास इंटरनेट कनेक्शन हो, यह पर्याप्त तेज़ नहीं है। इसलिए यह सलाह दी जाती है इंटरनेट स्पीड टेस्ट करें . यदि इसके बाद आपको पता चलता है कि आपके पास बहुत धीमा कनेक्शन है, तो आपको अपने ऑपरेटर से संपर्क करके उन्हें सूचित करना चाहिए और संभावित समाधान का संकेत देना चाहिए, क्योंकि आपके क्षेत्र में या राउटर में ही किसी प्रकार की खराबी हो सकती है।
अपने मोबाइल कनेक्शन के साथ परीक्षण करें
हालांकि यह थोड़ा अजीब लग सकता है, यह संभव है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्पष्ट रूप से ठीक है और फिर भी कुछ अज्ञात संघर्ष उत्पन्न हो रहा है जो इसे सही ढंग से काम करने से रोकता है। किसी अन्य नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करना उचित होगा, लेकिन चूंकि आपके पास अधिक नेटवर्क नहीं हो सकता है, इसलिए आप मोबाइल नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं।
इसके लिए हम अनुशंसा करते हैं कि Mac . को पूरी तरह से बंद कर दें सबसे पहले और फिर, इसे चालू करने के बाद, अपने मोबाइल को मोबाइल डेटा साझाकरण मोड में रखें और मैक को उक्त नेटवर्क से कनेक्ट करें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप iPhone या Android का उपयोग करते हैं। IOS उपकरणों के मामले में, यह विकल्प सेटिंग्स> मोबाइल डेटा में पाया जाता है। एक बार कनेक्ट होने के बाद, अपने Apple ID से साइन आउट करने के लिए पुन: प्रयास करें।
मैक पर क्या जांचना है
यदि अपना इंटरनेट कनेक्शन सत्यापित करने के बाद भी आपको लॉग आउट करने में समस्या हो रही है, तो अभी तक तौलिया न डालें। आपके Mac पर कुछ सेटिंग्स हैं जिनकी समीक्षा आप अन्य समस्याओं को दूर करने में मदद के लिए कर सकते हैं।
क्या आपके पास व्यवस्थापकीय अनुमतियां हैं?
यदि आप अपने Apple ID से साइन आउट करने के लिए जिस उपयोगकर्ता का उपयोग कर रहे हैं, वह आपके Mac पर व्यवस्थापक नहीं है, तो हो सकता है कि आप साइन आउट करने में सक्षम न हों। यह सीमा उन कार्यों की सूची में शामिल है जिन तक अन्य अतिथि रैंक वाले उपयोगकर्ताओं की पहुंच नहीं है। यह सब कॉन्फ़िगर किया गया है सिस्टम वरीयताएँ> उपयोगकर्ता और समूह।
इसका समाधान सरल है और यह है कि आपको एक मैक उपयोगकर्ता के रूप में लॉग इन करना होगा, जिसके पास व्यवस्थापक की रैंक है। एक बार जब आप उस खाते में होते हैं, तो आप बिना किसी समस्या के ऐप्पल आईडी से लॉग आउट कर सकते हैं, हालांकि आप अन्य उपयोगकर्ता की अनुमतियों की सीमा भी बदल सकते हैं और लॉग आउट करने के लिए उस खाते में वापस आ सकते हैं। इस पूरी प्रक्रिया के दौरान आपसे संबंधित पासवर्ड मांगे जाएंगे।
कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें
Mac पर सुरक्षित मोड आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को एक ऐसे मोड में एक्सेस करने की अनुमति देता है जो आपको यह पता लगाने की अनुमति देता है कि आपको जो समस्याएं आ रही हैं वे सॉफ़्टवेयर के कारण हैं या नहीं। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप इस तरह से कंप्यूटर शुरू करें और ऐप्पल आईडी से लॉग आउट करने का प्रयास करें। अनुसरण करने के चरण आपके Mac में चिप के आधार पर भिन्न होते हैं।
में इंटेल आधारित मैक इन चरणों का पालन किया जाना चाहिए:
- यदि आपके पास कंप्यूटर है तो उसे पूरी तरह से बंद कर दें और 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अपना मैक चालू करें और तुरंत Shift कुंजी दबाए रखें।
- जब लॉगिन विंडो दिखाई दे, तो कुंजी को छोड़ दें और सामान्य रूप से अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करें।
अगर आपके पास एक है एप्पल सिलिकॉन के साथ मैक सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए अनुसरण करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- यदि आपका मैक पहले से चालू था, तो उसे बंद कर दें और 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- बूट विकल्प वाली विंडो दिखाई देने तक पावर बटन को दबाकर कंप्यूटर को फिर से चालू करें।
- वह डिस्क चुनें जिस पर ऑपरेटिंग सिस्टम होस्ट किया गया है।
- सुरक्षित मोड में जारी रखें पर क्लिक करते समय Shift कुंजी दबाए रखें और फिर इस कुंजी को छोड़ दें।
- अपने उपयोगकर्ता खाते में सामान्य रूप से लॉग इन करें।
जोखिम भरे उपाय जो कारगर हो सकते हैं
इस बिंदु पर, यदि आप समस्या को हल करने में कामयाब नहीं हुए हैं, तो आप हमारे द्वारा सुझाए गए निम्न दो विकल्पों में से किसी एक को आज़मा सकते हैं। बेशक, ध्यान रखें कि कुछ में कुछ जोखिम शामिल होते हैं जिनके बारे में हम नीचे चर्चा करेंगे।
इस आदेश को टर्मिनल में आज़माएं
एक कमांड है जिसे macOS टर्मिनल कंसोल से निष्पादित किया जा सकता है कि Apple ID और iCloud से संबंधित उन सभी समस्याओं को ठीक करने के लिए एक प्राथमिकता का उपयोग किया जाता है। ऐसा करने के लिए आपको उपरोक्त टूल को या तो सर्च इंजन (कमांड + स्पेस) के माध्यम से या लॉन्चपैड से खोलना होगा। एक बार जब आप इसे खोल लेते हैं तो आपको निम्न आदेश (उद्धरण के बिना) लिखना होगा:
मोबाइलमीअकाउंट्स
इसके बाद एंटर की दबाएं। इस बिंदु पर आपको अपने मैक के व्यवस्थापक पासवर्ड के लिए संकेत दिया जाएगा। इसे टाइप करने और फिर से एंटर दबाने के बाद, सिस्टम वरीयताएँ> ऐप्पल आईडी पर वापस जाने का प्रयास करें और लॉग आउट करने का प्रयास करें।
संभावित समस्याग्रस्त फ़ाइलें हटाएं
हालांकि पिछला वाला वास्तव में जोखिम नहीं उठाता है, निम्नलिखित समाधान जो हम प्रस्तावित करते हैं उसके लिए एक निश्चित पूर्व चेतावनी की आवश्यकता होती है, क्योंकि क्या सभी इंटरनेट खाते हटा दिए जाएंगे जिन्हें मैक पर कॉन्फ़िगर किया गया है। यदि आप पहले से ही समस्या को हल करने के लिए बेताब हैं और उपरोक्त में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की है, तो इन चरणों का पालन करें:
- खोजक खोलें।
- टॉप मेन्यू बार में गो पर क्लिक करें और फिर गो टू फोल्डर…
- टाइप करें (बिना उद्धरण के) लाइब्रेरी/वरीयताएँ/.
- एक बार यहाँ फ़ाइल का पता लगाएं MobileMeAccounts.plist और इसे हटा दें।
समस्या के अन्य संभावित कारण
पिछले प्रस्तावों को पहले ही आपकी Apple ID से साइन आउट करने की समस्याओं का समाधान कर देना चाहिए था, लेकिन यदि आप पढ़ना जारी रखते हैं तो यह स्पष्ट है कि इसने काम नहीं किया है। और यद्यपि मामला पहले से ही जटिल लगता है, यह संभव है कि कारण ऊपर वर्णित लोगों से अलग हो।
macOS के आपके संस्करण के साथ कुछ समस्या
Apple ID से साइन आउट करना कुछ ऐसा है जो macOS के किसी भी संस्करण में किया जा सकता है और, भले ही वह पुराना हो, कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। हालाँकि, यह संभव है कि उक्त संस्करण में किसी प्रकार की बग है जो इस प्रक्रिया को करने से रोकती है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप डिवाइस को इसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें ताकि यह पता चल सके कि यह समस्या है।
यह देखने के लिए कि क्या कोई अपडेट लंबित है, आपको सिस्टम वरीयताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाना चाहिए और एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए ताकि डाउनलोड शुरू हो सके। यदि यह विकल्प सिस्टम वरीयता में प्रकट नहीं होता है, तो ऐप स्टोर पर जाएं और इस खोज को करने के लिए अपडेट टैब पर क्लिक करें, क्योंकि कई साल पहले ऐप्पल कंप्यूटरों को अपडेट करने के लिए यही प्रक्रिया थी।
शायद सर्वर संतृप्त हैं
इस लेख के पहले खंड में हमने इंटरनेट कनेक्शन का उल्लेख किया है क्योंकि ऐप्पल सर्वर से संपर्क करना आवश्यक है जहां ऐप्पल आईडी जानकारी संग्रहीत है। ठीक है, हालांकि यह आमतौर पर ऐसा कुछ नहीं होता है जो हर दिन होता है, ऐसे समय होते हैं जब ये सर्वर क्रैश हो जाते हैं और कंपनी की सेवाओं (इनमें से) में समस्याएं उत्पन्न होती हैं।
आप इसे इस उद्देश्य के लिए सक्षम वेबसाइट से भी देख सकते हैं। यदि आप अपने आप को ऐसी स्थिति में पाते हैं जहाँ समस्याओं का पता चला है, तो हम आपको आपकी पहुँच के भीतर कोई समाधान नहीं दे सकते, क्योंकि अंत में इन समस्याओं को ठीक करना Apple पर ही निर्भर करेगा। हालांकि, यह सबसे सकारात्मक मामलों में से एक है जिसमें आप खुद को पा सकते हैं, क्योंकि यह हमेशा कुछ मिनटों या अधिक से अधिक घंटों में हल हो जाता है, इसलिए तब तक आपको केवल धैर्य बनाए रखना होगा।
