Apple TV पर Netflix विफलताओं को हमेशा के लिए समाप्त कर दें

इंटरफ़ेस धीमा हो जाता है

ऐप्पल टीवी पर नेटफ्लिक्स के साथ हम लगातार विफलता का अनुभव कर सकते हैं कि इंटरफ़ेस धीमा हो जाता है और इस तथ्य के बावजूद कि हम इसे रिमोट से नेविगेट करने की कोशिश कर रहे हैं, हम सत्यापित करते हैं कि यह बहुत धीमी गति से चलता है और कभी-कभी पूरी तरह से जम भी जाता है। आम तौर पर, यह समस्या शुरू नहीं होती है, लेकिन तब होती है जब हमने सामग्री की तलाश में एप्लिकेशन में कुछ समय बिताया है। वास्तव में बाद वाली समस्या हो सकती है और यह है कि इतनी अधिक सामग्री लोड करने से, ऐप इसे लोड करने में अधिक समय लेता है। यहां तक ​​कि अन्य खुले अनुप्रयोगों को बंद करने और उसे अकेला छोड़ने पर भी समस्या बनी रहती है।

इस संबंध में यह देखने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए कि Apple टीवी में एक शक्तिशाली प्रोसेसर है जो इन कार्यों को बड़ी आसानी से करने में सक्षम है। हालांकि, ऐसा लगता है कि कुछ अनुकूलन दोष है कि नेटफ्लिक्स डेवलपर्स को पता नहीं है कि कैसे पॉलिश करना है। इस कारण केवल उपाय जो मौजूद है वह है एप्लिकेशन को बंद करना, कई सेकंड प्रतीक्षा करना और इसे फिर से खोलना। यह थकाऊ हो सकता है यदि हम इंटरफ़ेस में एक निश्चित बिंदु पर ब्राउज़ कर रहे थे, क्योंकि जब हम फिर से प्रवेश करेंगे तो हम होम स्क्रीन पर पहुंचेंगे। लेकिन दुर्भाग्य से, और जैसा कि हम पहले ही चेतावनी दे चुके हैं, यह एकमात्र समाधान है।

सामग्री नहीं चलती

ठीक वैसे ही जैसे किसी iPhone, iPad, Mac या किसी अन्य डिवाइस पर, जिस पर हम Netflix देख सकते हैं, ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है कि कोई सीरीज़ या मूवी चलाते समय सामग्री को लोड होने में लंबा समय लगता है और कभी भी नहीं। बाद के मामलों में, एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है। हालाँकि, स्थिति जो भी हो, सबसे अधिक संभावना है कि कुछ है इंटरनेट कनेक्शन की समस्या।

इसलिए, एक अनुशंसित समाधान राउटर को पुनरारंभ करना है। यदि एक बार ऐसा करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो हम ऐप्पल टीवी को वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं यदि हमने इसे केबल से कनेक्ट किया था और इसके विपरीत, यानी, अगर हम वाईफाई का उपयोग कर रहे थे तो हम ईथरनेट केबल को डिवाइस से कनेक्ट करते हैं। जारी रखने के मामले में, हम यह सत्यापित करने के लिए अन्य उपकरणों का सहारा ले सकते हैं कि क्या इंटरनेट कनेक्शन उन पर अच्छा काम करता है, यहां तक ​​कि एक बनाने में सक्षम होने के नाते गति परीक्षण जो हमें कनेक्शन के बारे में डेटा देता है। एक अन्य विकल्प एक अलग नेटवर्क से कनेक्ट करना है यदि हमारे पास एक है और यहां तक ​​​​कि मोबाइल इंटरनेट भी साझा करते हैं, हालांकि हमें उस खपत के बारे में सावधान रहना होगा जो इससे उत्पन्न हो सकता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इंटरनेट कनेक्शन से उत्पन्न होने वाली समस्याओं को टेलीफोन कंपनी के साथ हल किया जाना चाहिए जो हमें यह सेवा प्रदान करती है।

साइन इन करते समय त्रुटि संदेश

एक और त्रुटि जिसका अनुभव किया जा सकता है वह यह है कि लॉग इन करते समय निम्न त्रुटि संदेश प्रकट होता है:

लॉग इन करते समय एक त्रुटि हुई। अनुरोध त्रुटि: अनधिकृत (401)।

आमतौर पर यह विफलता इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित होती है, जिसके लिए हम पिछले बिंदु का उल्लेख करते हैं। यह भी संभव है कि Apple TV में कोई सॉफ़्टवेयर समस्या हो, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि नवीनतम अपडेट उपलब्ध हो। इसके लिए आपको जाना होगा सेटिंग्स> सिस्टम> सॉफ्टवेयर अपडेट Apple TV HD या 4K पर और जांचें कि क्या डाउनलोड करने के लिए TVOS के कोई लंबित संस्करण हैं। यदि यह Apple TV 3 या इससे पहले का है, तो अनुसरण करने का मार्ग है सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ्टवेयर अपडेट।

यदि कोई लंबित अद्यतन नहीं है या समस्या बनी रहती है, तो आपको चाहिए अनइंस्टॉल करें और पुनर्स्थापित करें नेटफ्लिक्स ऐप। यह निश्चित रूप से समस्या को ठीक करना चाहिए।

ऐप्पल टीवी पर अन्य नेटफ्लिक्स बग

इस ऐप के साथ किसी भी अन्य मुद्दे को ऐप्पल टीवी सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने या नेटफ्लिक्स को फिर से स्थापित करने के उपरोक्त तरीकों से हल किया जा सकता है। किसी भी स्थिति में, यदि समस्या को इनमें से किसी भी तरीके से हल नहीं किया जा सकता है, तो हमें यह सत्यापित करने के लिए Apple से संपर्क करना चाहिए कि कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है जो विफलताओं का कारण बन रही है।