कॉल या इंटरनेट के लिए iPhone कवरेज विफलताओं का समाधान

हमेशा ध्यान में रखने की सिफारिशें

इस प्रकार की समस्या से संबंधित किसी भी अन्य समीक्षा को शुरू करने से पहले आपको कई पहलुओं की समीक्षा करनी चाहिए, वे सभी इस बात से स्वतंत्र हैं कि यह इंटरनेट की समस्या है, वॉयस कवरेज के साथ या दोनों के साथ। उनमें से कुछ बहुत सरल और स्पष्ट प्रतीत होते हैं, लेकिन उत्सुकता से कई बार मुख्य समस्याएं सरलतम तरीके से हल हो जाती हैं।

जांचें कि आपके पास हवाई जहाज मोड सक्रिय नहीं है

IPhone का प्रसिद्ध हवाई जहाज मोड (और जो सभी मोबाइल में भी होता है), कवरेज के साथ आपकी समस्या का कारण हो सकता है। यह मोड सक्रिय होने पर कॉल और संदेशों के रिसेप्शन को रोकने के लिए क्या करता है, जिससे सिम कार्ड से सभी उपग्रह संचार रद्द हो जाते हैं। इसलिए, जांचें कि आपने इसे निष्क्रिय कर दिया है, जिसे आप नियंत्रण केंद्र से या सेटिंग> हवाई जहाज मोड में देख सकते हैं।

विशेष रूप से आपके पास अभी भी वाईफाई हो सकता है इस विकल्प के साथ सक्रिय, हालांकि डिफ़ॉल्ट रूप से यह हवाई जहाज मोड डालते समय निष्क्रिय हो जाता है। आपको बस इसे कंट्रोल सेंटर या सेटिंग्स> वाईफाई से फिर से सक्रिय करना होगा। वही कनेक्शन के लिए जाता है। ब्लूटूथ , जो हवाई जहाज मोड के साथ भी अक्षम है, लेकिन यदि इसकी संबंधित सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर किया गया है तो इसे सक्रिय होने की अनुमति देता है।

IPhone केस निकालें

क्या एक साधारण केस या कवर iPhone के कवरेज में हस्तक्षेप कर सकता है? वास्तव में। वास्तव में, iPhone 4 का विवादास्पद मामला इतिहास में बना हुआ है, जिसने अपने दिनों में उन पर एक कवर लगाते समय इस प्रकार की समस्या की पेशकश की थी। और जबकि यह सच है कि आज एक ऐसा आवरण मिलना अजीब है जिसमें ये समस्याएँ हैं, यह पूरी तरह से त्यागा नहीं गया है।

इस कारण से, हम अनुशंसा करते हैं कि आप iPhone केस को हटाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे कवरेज में सुधार होता है, या तो आवाज या इंटरनेट। यदि आप सत्यापित करते हैं कि यह मामला है और यह केवल एक निश्चित मामले के साथ होता है, तो संभावना है कि इस मामले की सामग्री या मोटाई समस्याग्रस्त है, इसलिए आपको एक और मामला खरीदना होगा और यदि आप जारी रखना चाहते हैं तो इसका उपयोग करना भूल जाएं। IPhone पर अच्छा कवरेज होना।

आप जिस क्षेत्र में हैं वह महत्वपूर्ण है

दुर्भाग्य से किसी भी फोन का कवरेज काफी हद तक उस क्षेत्र पर निर्भर करता है जिसमें आप हैं। कुछ जगहों पर यह संभव है कि आपके टेलीफोन ऑपरेटर के पास कम बुनियादी ढांचा है या यहां तक ​​कि कवरेज की पेशकश भी नहीं करता है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह स्पष्ट करने के लिए अपनी कंपनी के कवरेज मानचित्र की समीक्षा करें कि क्या यह वह समस्या है या यह किसी अन्य चीज़ से संबंधित है या नहीं।

इसी तरह, हम ध्यान दें कि तकनीकी खराबी वे व्यावहारिक रूप से किसी भी टेलीफोन ऑपरेटर में दिन का क्रम हैं। यह संभव है कि आपके क्षेत्र के किसी एंटेना या रिपीटर्स में इस प्रकार की समस्या दर्ज की गई हो। हम अनुशंसा करते हैं कि अन्य उपलब्ध चैनलों के माध्यम से अपने वाहक से संपर्क करने का प्रयास करें ताकि यह पता चल सके कि क्या यह आपके iPhone पर कवरेज विफलता का मूल है।

डिवाइस को रीबूट करने से मदद मिल सकती है।

यह उन समाधानों में से एक है जिसे हम सरल मानते हैं, लेकिन यह काफी प्रभावी हो सकता है। यह iPhone को पुनरारंभ करने के बारे में है, या तो इसके लिए बनाई गई विधि द्वारा या मैन्युअल रूप से इसे बंद और चालू करके। यदि आप बाद का सहारा लेते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि डिवाइस पूरी तरह से बंद होने के बाद आप इसे फिर से चालू करने के लिए लगभग 15-30 सेकंड प्रतीक्षा करें।

हालांकि यह एक मजाक की तरह लगता है, यह तरीका उपयोगी हो सकता है क्योंकि यह क्या करता है सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को पुनरारंभ करें . आईफोन के लिए प्रक्रियाओं के कारण इस तरह की विफलताएं सामान्य नहीं हैं, लेकिन इस बात से इंकार नहीं किया जाता है कि कुछ प्रकार की त्रुटि उत्पन्न हुई है जिससे कवरेज का नुकसान हो रहा है या खराब रिसेप्शन हो रहा है, इसलिए आप इसे आजमाने से कुछ भी नहीं खोते हैं .

जांचें कि आईओएस का कोई नया संस्करण है या नहीं

iPhone ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट न केवल नई सुविधाओं या दृश्य नवीनीकरण का आनंद लेने के लिए दिलचस्प हो सकते हैं। उनमें सुरक्षा पैच और बग फिक्स भी शामिल हैं जैसे आप अनुभव कर रहे हैं। यदि आईओएस का वर्तमान संस्करण आपको यह समस्या देता है, तो यह व्यावहारिक रूप से एक तथ्य है कि अगला अपडेट इसे ठीक कर देगा। इसलिए, उस नए संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं यदि यह मौजूद है।

इस घटना में कि कोई अपडेट नहीं है, आप यह देखने के लिए कि क्या अधिक प्रभावित उपयोगकर्ता हैं, आप Apple के अपने विशेष मंचों से परामर्श कर सकते हैं। इस घटना में कि आप पाते हैं कि इस स्थिति में अधिक लोग हैं, यह संभावना से अधिक है कि Apple पहले से ही इसके बारे में जानता है और इस समस्या को हल करने वाले अपडेट को जारी करने में अधिक समय नहीं लगेगा।

अगर केवल इंटरनेट आपको विफल कर रहा है

यदि आपका मामला केवल मोबाइल डेटा के माध्यम से आपके iPhone के इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित है, लेकिन यदि आप वॉयस कॉल कर सकते हैं, तो हम निम्नलिखित अनुभागों को पढ़ने की सलाह देते हैं जिनके साथ हम समस्या की सटीक उत्पत्ति का पता लगाने का प्रयास करते हैं।

डेटा कवरेज खराब हो सकता है

यह संभव है कि आपके पास अच्छी आवाज कवरेज हो और फिर भी एक खराब इंटरनेट कनेक्शन हो, क्योंकि अंत में दोनों पहलुओं के लिए अलग-अलग बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है, इसलिए यह संभव है कि आप कॉल कर सकें और फिर भी इंटरनेट पर सर्फ करने में सक्षम न हों। आप अपने टेलीफोन ऑपरेटर से परामर्श कर सकते हैं यदि यह एक विशिष्ट विफलता है या यदि उस क्षेत्र में खराब कवरेज है जहां आप हैं।

एक समस्या जो आम हो सकती है वह है आईफोन पर 4जी या 5जी कनेक्शन होना और फिर भी यह पता लगाना कि कनेक्शन धीमा है। वास्तव में एक अच्छा कवरेज सीधे तौर पर यह नहीं दर्शाता है कि गति भी अच्छी है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक आईफोन मोबाइल डेटा स्पीड टेस्ट यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह समस्या है।

जांचें कि क्या आपके नेटवर्क से और भी उपकरण जुड़े हैं

आईफोन कुछ हद तक वाईफाई राउटर की तरह काम करके आपके मोबाइल डेटा को अन्य कंप्यूटरों के साथ साझा कर सकता है। यदि आपके पास यह सुविधा सक्षम है, तो आप उस बिंदु तक धीमी गति का अनुभव कर सकते हैं जहां यह ऑफ़लाइन प्रतीत होता है। यदि आप सेटिंग> पर्सनल एक्सेस प्वाइंट पर जाते हैं तो आप इस फ़ंक्शन की स्थिति की जांच कर सकते हैं और यदि आपको लगता है कि यह सुविधाजनक है तो इसे निष्क्रिय कर सकते हैं।

यदि आपने यह भी देखा है कि कोई उपयोगकर्ता बिना अनुमति के आपके नेटवर्क का उपयोग कर रहा है, तो पुन: कनेक्शन को रोकने के लिए पासवर्ड बदलना सबसे अच्छा है। हालांकि किसी भी मामले में यह हमेशा सलाह दी जाती है कि जब यह उपयोग में न हो तो इस फ़ंक्शन को बंद कर दिया जाए, क्योंकि सक्रिय होने का तथ्य भी बैटरी की खपत करता है, भले ही कोई भी जुड़ा न हो।

फोन पर नेटवर्क की स्थिति जांचें

ऐसे कई पहलू हैं जिन्हें आप अपने इंटरनेट कनेक्शन के संदर्भ में सेटिंग> मोबाइल डेटा में देख सकते हैं। इनमें से किसी भी सेटिंग को बदलने से आपको कवरेज और यहां तक ​​कि इंटरनेट की गति में सुधार करने में मदद मिल सकती है:

• डेटा यात्रा कार्यक्रम
• आवाज और डेटा (3G, 4G, 5G…)
• नेटवर्क का चयन
• मोबाइल डेटा नेटवर्क
• ऑपरेटर

Apple से संपर्क करें यदि निश्चित नहीं है

यदि एक बार आपने हमारे द्वारा समझाए गए सभी मुद्दों की समीक्षा कर ली है, तो यह संभव है कि iPhone हार्डवेयर स्तर पर, या तो इसके एंटेना या किसी अन्य संबंधित घटक में एक दोष प्रस्तुत कर रहा है। दुर्भाग्य से, यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि यह हो रहा है या नहीं, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि ऐप्पल विशेषज्ञों के पास जाएं ताकि वे इसकी समीक्षा कर सकें।

हम इस तथ्य पर जोर देते हैं कि यह Apple की तकनीकी सेवा है या समस्या का पता लगाने के लिए सबसे अच्छा ज्ञान और उपकरण होने के लिए अधिकृत है। समीक्षा के अलावा, वे आपको एक समाधान की पेशकश करेंगे जिसमें हमेशा मरम्मत की देखभाल शामिल नहीं होती है, क्योंकि यदि यह निर्धारित किया जाता है कि यह एक कारखाना दोष है और आईफोन वारंटी के अधीन है, तो यह मुफ़्त भी हो सकता है। Apple से संपर्क करने और तकनीकी सेवा के साथ अपॉइंटमेंट का अनुरोध करने के सबसे अनुशंसित तरीके निम्नलिखित हैं:

• इसके माध्यम से वेब पृष्ठ .
• फोन द्वारा: 900 150 503 (स्पेन से मुक्त)
• ऐप सपोर्ट iOS और iPadOS ऐप स्टोर पर उपलब्ध है।