Apple पर ऑनलाइन खरीदारी कैसे करें और देखें कि ऑर्डर कैसा चल रहा है

Apple उत्पादों को ऑनलाइन खरीदने के लाभ

यद्यपि एक भौतिक Apple स्टोर में खरीदना तेज़, सुरक्षित और सरल है, आप कुछ ऐसे लाभों को जानने में रुचि ले सकते हैं जो हमें लगता है कि ऑनलाइन शॉपिंग में सबसे दिलचस्प हैं, या तो कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से या इसके आधिकारिक एप्लिकेशन में।

• वर्ष के किसी भी दिन और किसी भी समय ऑर्डर देना संभव है।
• वेब और ऐप इंटरफ़ेस में आसानी।
• आधिकारिक और तृतीय-पक्ष एक्सेसरीज़ सहित Apple उत्पादों के संपूर्ण कैटलॉग तक पहुँच।
• खरीदारी करने से पहले उसी पृष्ठ से उत्पाद की विशेषताओं को जानें।
• आपकी पसंद के अनुसार जल्दी से कॉन्फ़िगर करना संभव है।
• डिलीवरी की अवधि जानने के लिए आप उपलब्ध स्टॉक की जांच कर सकते हैं।
• Apple पे सहित सुरक्षित भुगतान विधियाँ।
• पहली बार शर्तों को जानकर ऑनलाइन वित्तपोषण प्रक्रिया को पूरा करें।
• घर छोड़ने की आवश्यकता के बिना आदेश का स्वागत।
• भौतिक स्टोर में ऑर्डर लेने की संभावना।
• हर समय ट्रैकिंग ऑर्डर करें।

Apple वेबसाइट के माध्यम से आदेश

आधिकारिक Apple वेबसाइट न केवल आपको कंपनी के बारे में जानकारी प्राप्त करने या उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद करेगी, बल्कि यह आपको इनकी खरीद तक ​​पहुंचने की भी अनुमति देगी।

उपकरण जिनका उपयोग किया जा सकता है

वेबसाइट के माध्यम से खरीद प्रक्रिया की जा सकती है कोई भी उपकरण जिसमें ब्राउज़र हो . Apple उपकरणों के क्षेत्र में हम Mac, iPhone, iPad और यहां तक ​​कि iPod touch पाते हैं, हालाँकि इन अंतिम तीन में यह ऐप के माध्यम से अधिक आरामदायक है जैसा कि हम आपको दूसरे खंड में दिखाने जा रहे हैं। यह विंडोज कंप्यूटर, एंड्रॉइड मोबाइल या टैबलेट के साथ-साथ अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम पर इसे करने की संभावना पर भी प्रकाश डालता है। वेब तक पहुंच की आवश्यकता को पूरा करते हुए, कोई भी उपकरण इस पद्धति का पालन करने वाले आदेशों के लिए मान्य है।

वेबसाइट से बिक्री के लिए उत्पाद

एक बार जब आप Apple वेबसाइट में प्रवेश करते हैं, तो आप देखेंगे कि शीर्ष पर कई उत्पाद विभाग हैं। उनमें से किसी एक पर क्लिक करने पर आप उस श्रेणी के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन प्रत्येक के भीतर पेश किए जाने वाले विशिष्ट उत्पादों पर भी।

Mac
• मैकबुक एयर
• मैकबुक प्रो
• आईमैक
• मैक प्रो
• मैक मिनी
• प्रो डिस्प्ले एक्सडीआर
• सामान
ipad
• आईपैड प्रो
• आईपैड एयर
• ipad
• आईपैड मिनी
• एप्पल पेंसिल
• कीबोर्ड
• AirPods
• सामान
• आई - फ़ोन
  • आई - फ़ोन
  • AirPods
  • सामान
• घड़ी
  • एप्पल घड़ी
  • पट्टियाँ
  • AirPods
  • सामान
• टीवी
  • एप्पल टीवी
  • होमपॉड
  • सामान
• संगीत
  • AirPods
  • होमपॉड
  • आईपॉड टच
  • धड़कता है
  • संगीत का सामान

जैसा कि आप देखेंगे, AirPods जैसे कुछ उत्पाद कई श्रेणियों में हैं क्योंकि वे इसमें शामिल किसी भी श्रेणी के लिए उपयुक्त हैं। जहां तक ​​एक्सेसरीज का सवाल है, उनमें से हर एक के सेक्शन पर क्लिक करके आप अंत में एक ऐसे पेज पर पहुंच जाएंगे, जहां आप कम्पैटिबिलिटी फिल्टर्स और दूसरे पैरामीटर्स के हिसाब से चुनाव कर सकते हैं।

अनुसरण करने की प्रक्रिया

एक बार जब आप अपना मनचाहा उत्पाद चुन लें और क्लिक करें खरीद फरोख्त आप उत्पाद के आधार पर कई विकल्प उपलब्ध देखेंगे। एक आईफोन के मामले में आप उसका रंग और क्षमता चुनेंगे, मैक में आप रैम जैसे अन्य अनुभागों को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम होंगे। किसी भी मामले में, अनुसरण करने के लिए कदम बहुत सहज हैं। जब आप पहुंचें भुगतान आपको ये विकल्प मिलेंगे:

• मासिक भुगतान
• नकद

यदि आप इसे किश्तों में भुगतान करना चाहते हैं तो पहला आपको उत्पाद के वित्तपोषण तक पहुंचने की अनुमति देगा। दूसरा समय पर इसका पूरा भुगतान करना होगा। एक बार जब आपके पास वह सब कुछ हो जो आपको देना चाहिए थैले के साथ जोड़ो .

शॉपिंग बैग यह पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर स्थित है और उस पर क्लिक करके आप सभी चुने हुए उत्पादों को देख सकेंगे और उनके लिए भुगतान कर सकेंगे। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं तो आप अपने Apple ID से साइन इन कर सकते हैं या अतिथि के रूप में जारी रख सकते हैं, पहला विकल्प सुविधा के लिए बेहतर है।

शिपिंग के लिए दो विकल्प हैं: स्टोर पिकअप या होम डिलीवरी। दोनों विकल्प पूरी तरह से मुफ्त हैं और आपको केवल उस स्टोर का चयन करना है जो आपके लिए सबसे सुविधाजनक है या, ऐसा न करने पर, उस पते से संबंधित डेटा दर्ज करें जिस पर आप इसे भेजना चाहते हैं। यदि आपने अतिथि के रूप में खरीदा है तो आपको अपना नाम, ईमेल, टेलीफोन या आईडी जैसे डेटा दर्ज करना होगा। अंतिम भुगतान यह डेबिट या क्रेडिट कार्ड या ऐप्पल पे के माध्यम से किया जा सकता है।

ऐप्पल स्टोर ऐप में खरीदारी

वेब से भिन्न इंटरफ़ेस होने के बावजूद, एप्लिकेशन में खरीद के लिए चुनने के लिए बिल्कुल वही उत्पाद हैं, साथ ही जानकारी भी है। इसलिए, व्यावहारिक उद्देश्यों के लिए वेबसाइट या इस के माध्यम से खरीदारी करना उदासीन है।

ऐप कहां से डाउनलोड किया गया है?

ऐप्पल स्टोर, जिसे कंपनी के भौतिक स्टोर के नाम का अनुकरण करने वाला ऐप कहा जाता है, ऐप स्टोर में उपलब्ध है (हां, ऐप स्टोर और ऐप्पल स्टोर ध्वनि समान हैं, लेकिन वे समान नहीं हैं)। इसका डाउनलोड मुफ्त है और इसे a . से किया जा सकता है आईफोन, आईपैड या आईपॉड टच .

ऐप के माध्यम से खरीदें

ऐप्पल स्टोर ऐप को निम्नलिखित अनुभागों में बांटा गया है:

खरीदना:अनुभाग जहां आप बाद में खरीद के लिए मुख्य उत्पादों को उनके कॉन्फ़िगरेशन तक सीधे पहुंच के साथ पाएंगे। सत्र:टुडे ऐट ऐप्पल वर्कशॉप तक पहुंच, जिनका इस तरह की खरीद प्रक्रिया से कोई लेना-देना नहीं है। आपके लिए:आपकी पिछली खरीदारी के आधार पर अनुशंसाएं। खोज:टैब जहां आप मैन्युअल रूप से किसी उत्पाद को खरीदने के लिए खोज सकते हैं। थैला:वह स्थान जहां खरीद के लिए जोड़े गए सभी उत्पाद दिखाई देंगे।

आपके द्वारा खरीदा गया उत्पाद और जिस स्थान से आपने इसे बैग में भेजा है, उसके बावजूद आपको अंतिम चरण करने के लिए इस अंतिम टैब पर जाना होगा। अंत में आपके पास वही विकल्प होंगे जो वेबसाइट के अनुभाग में बताए गए हैं।

ऑर्डर को कैसे ट्रैक करें

एक बार जब आप ऑर्डर दे देते हैं तो आपको ऐप्पल से खरीदारी के दौरान आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पर एक ईमेल प्राप्त होगा। इस चैनल के माध्यम से, आपको शिपिंग प्रक्रिया के हर चरण के बारे में सूचित किया जाएगा, साथ ही इसके संभावित रद्दीकरण के बारे में भी बताया जाएगा यदि भुगतान में कोई समस्या हुई है या वित्तपोषण स्वीकार नहीं किया गया है।

किसी भी मामले में, आप ट्रैक कर सकते हैं ऐप्पल वेबसाइट से , या तो ऑर्डर नंबर और संबद्ध ईमेल दर्ज करके या अपनी ऐप्पल आईडी के साथ यदि आपने इसे खरीद प्रक्रिया के दौरान लिंक किया है। एक बार जब आप अपने आदेशों के अनुभाग में पहुंच जाते हैं, तो आपको उस पर क्लिक करना होगा जिसे आप परामर्श करना चाहते हैं और आप इसके बारे में सभी जानकारी तक पहुंच प्राप्त करेंगे, इसके प्राप्त होने के समय से लेकर इसे वितरित करने तक, इसके प्रसंस्करण या पिछले चरणों से गुजरते हुए। इसकी तैयारी।

आप चाहें तो इसकी सलाह भी ले सकते हैं। ऐप्पल स्टोर ऐप के माध्यम से पहले टिप्पणी की। यदि आदेश हाल का है, तो आपके लिए टैब में इसकी जानकारी का एक शॉर्टकट दिखाई देगा। यदि नहीं, तो आपको ऊपर दाईं ओर अपनी तस्वीर पर क्लिक करना होगा और ऑर्डर पर क्लिक करना होगा।

यदि आप जानना चाहते हैं मैसेंजर सेवा जो आपको भेजने जा रहा है, आप देखेंगे कि वेबसाइट पर फॉलो डिलीवरी नामक एक लिंक दिखाई देता है जो आपको संबंधित सेवा की वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित करेगा। यह लिंक ऐप में भी दिखाई देगा।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आप इन चैनलों पर सीधे Apple से खरीदे गए उत्पादों को ही ट्रैक कर पाएंगे। आप उन लोगों से परामर्श नहीं कर पाएंगे जो a . में बने हैं प्रीमियम पुनर्विक्रेता या कोई अन्य स्टोर . हालाँकि ये वैसे भी Apple उत्पाद हैं, अंत में यह वह कंपनी नहीं है जो आपको इसे बेच रही है और आपको इन आपूर्तिकर्ताओं से परामर्श करना होगा कि इसका ट्रैक कैसे रखा जाए।

Apple में ऑर्डर के लिए आपसे शुल्क क्यों नहीं लिया गया?

यह संभव है कि आपने एक आदेश दिया हो, कि उसे स्वीकार कर लिया गया हो और सब कुछ के बावजूद आपसे शुल्क नहीं लिया गया हो। यह मानने से दूर है कि यह आपको दिया गया था या यह चिंता नहीं है कि यह नहीं आएगा, ध्यान रखें कि भुगतान आम तौर पर तब जारी किया जाता है जब आप पहले ही उत्पाद प्राप्त कर चुके होते हैं। ऐप्पल क्या करेगा, यदि आवश्यक हो, तो उत्पाद को आप तक नहीं पहुंचने पर उसे आपको वापस करना होगा।

Apple ऑर्डर कैसे रद्द करें

एक समयावधि है जिसमें ऑर्डर संसाधित किया जाता है जिसमें आप उपरोक्त शिपिंग ट्रैकिंग अनुभागों से खरीदारी रद्द कर सकते हैं। बेशक, एक बार यह संसाधित हो जाने के बाद आप कुछ भी करने में सक्षम नहीं होंगे। यदि आप अब उत्पाद नहीं चाहते हैं, तो आपको इसे आने पर इसे वापस करना होगा, यदि लागू हो तो इसे वेब, ऐप या फोन के माध्यम से ऐप्पल से अनुरोध करना होगा।

ऑनलाइन खरीदारी के लिए Apple से इनवॉइस प्राप्त करें

उत्पाद प्राप्त करने के कुछ दिनों के भीतर किसी भी आदेश का चालान हमेशा ईमेल द्वारा आप तक पहुंच जाएगा। इसलिए, आपको इसके लिए अनुरोध करने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी, हालांकि यदि आपके पास कोई ऐसी घटना है जिसके लिए यह नहीं आया है, तो कुछ गलत जानकारी है या आप इसके बारे में कोई अन्य प्रश्न करना चाहते हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक के माध्यम से कंपनी से संपर्क करें। चैनल जो हम आपको इस लेख के अंतिम भाग में दिखाते हैं।

खरीद पर दावा कहां करें

यदि खरीद प्रक्रिया के किसी भी बिंदु के दौरान आपको कोई समस्या हुई है, तो आप इसे सीधे ऐप्पल से संवाद कर सकते हैं ताकि वे इसे प्रबंधित करने में आपकी सहायता कर सकें या यदि आपको आवश्यकता हो तो औपचारिक दावा भी दर्ज कर सकें। आप इसे निम्न तरीकों से कर सकते हैं:

• ऐप्पल सपोर्ट वेबसाइट।
• फोन द्वारा 900150503 (स्पेन से मुक्त)।
• आईफोन, आईपैड या आईपॉड टच पर सपोर्ट एप्लिकेशन।