IOS में अनुप्रयोगों के अप्रत्याशित बंद होने का समाधान

सबसे आम ऐप विफलताएं

और यह है कि इस संबंध में कई समस्याएं आ सकती हैं और जिनके लिए हम इस पोस्ट में समाधान प्रदान करने का प्रयास करेंगे:

अप्रत्याशित बंदआवेदन के, या तो इसे खोलने के बाद या कुछ सेकंड या मिनटों के बाद। किसी विशिष्ट अनुभाग में प्रवेश करते समय बंद होना, या तो किसी मूल ऐप से, डाउनलोड किए गए या डिवाइस की अपनी सेटिंग में भी। ऐप खोलने में असमर्थ, या तो इसलिए कि एनीमेशन कूदता भी नहीं है या उसके बाद इसे बंद होने में एक सेकंड के कुछ हज़ारवें हिस्से का समय लगता है। समय की पाबंद और निरंतर विफलताउनमें से पहले उल्लेख किया गया है, क्योंकि ऐसे अवसर होते हैं जिनमें ये लगातार दिखाई देते हैं और अन्य में यह लगभग यादृच्छिक होता है।

सामान्य जांच

आईफोन की विफलता का सामना करते समय तीन पहलू होते हैं जिन्हें हमें हमेशा पहले देखना चाहिए। और यह है कि वे कारक हैं जो एक iPhone के संचालन के साथ सभी प्रकार की समस्याओं को प्रभावित कर सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि इसकी वजह से हमेशा एक विफलता होती है, लेकिन यह सच है कि स्पीकर, स्क्रीन या माइक्रोफ़ोन की समस्याओं से लेकर अधिक सॉफ़्टवेयर समस्याओं जैसे ऐप्स के मामले में, सभी प्रकार की विफलताओं में इनका प्रतिनिधित्व किया जा सकता है। ..

क्या आप आईओएस बीटा में हैं?

अनपेक्षित ऐप क्लोजर और आईफोन रीस्टार्ट आमतौर पर सबसे आम बग हैं जो हमें आईओएस के बीटा संस्करणों में मिलते हैं। हम समझते हैं कि कई बार इन संस्करणों को कुछ नई सुविधाओं का परीक्षण करने में सक्षम होने के लिए स्थापित किया जाता है या नवीनतम आधिकारिक संस्करण में मौजूद किसी भी समस्या का समाधान किया जाता है, लेकिन इन बगों के होने का जोखिम महत्वपूर्ण है। यदि आप इनमें से किसी एक संस्करण में हैं, तो हम आपको नवीनतम स्थिर संस्करण पर लौटने की जोरदार सलाह देते हैं, जिसके लिए आपको इन चरणों का पालन करना होगा:

1. के पास जाओ आईपीएसडब्ल्यू की वेबसाइट अपने मैक या विंडोज पीसी से और अपने आईपैड के साथ संगत नवीनतम स्थिर संस्करण डाउनलोड करें।
फाइंड माई आईफोन को बंद करेंफोन से ही। आपको इसे सेटिंग्स> अपने नाम> खोज से करना होगा।
2. IPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
3. आपके पास मौजूद कंप्यूटर के आधार पर, इनमें से कोई एक प्रोग्राम खोलें:
   • Mac पर MacOS Mojave या पुराने संस्करण और Windows PC के साथ iTunes।
   • MacOS Catalina और बाद में Mac पर Finder।
4. IPhone को DFU मोड में रखें।
5. कंप्यूटर पर, बटन पर क्लिक करें पुनर्स्थापित करना कुंजी दबाए रखते हुए ऑल्ट / विकल्प।
6. आपके द्वारा डाउनलोड की गई IPSW फ़ाइल का चयन करें।
7. स्क्रीन पर बताए गए सभी चरणों का पालन करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक iPhone को डिस्कनेक्ट न करें।

एक बार जब आप इसके साथ कर लेते हैं तो आपके पास अपने फोन पर आईओएस का नवीनतम संस्करण चल रहा होगा, इसे नए या बैकअप के रूप में कॉन्फ़िगर करना होगा। सिद्धांत रूप में, यह अनुप्रयोगों में समापन समस्याओं का अंत होगा, लेकिन यदि ऐसा नहीं है, तो आपको इस लेख के निम्नलिखित अनुभागों को पढ़ना जारी रखना चाहिए।

यदि आपने पहले से डिवाइस को अपडेट नहीं किया है

यदि आप बीटा में थे तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं होगी क्योंकि आपके पास पहले से ही होगा आईओएस का नवीनतम स्थिर संस्करण आपके फोन पर। लेकिन अगर आप बीटा में नहीं थे और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास नवीनतम संस्करण है, तो हम आपको सेटिंग > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाने की सलाह देते हैं। इस खंड में, सिस्टम का नवीनतम संस्करण दिखाई देगा, जो डाउनलोड और बाद में संस्थापन के लिए तैयार है। और यदि आपके पास पहले से है, तो वह इसे भी लगा देगा और आप इस चरण को छोड़ सकते हैं।

हम इसकी अनुशंसा करने का कारण यह है कि अंततः सिस्टम का नवीनतम संस्करण होने से iPhone के मूल भागों और ऐप्स के साथ प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी। यह विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है यदि आपके पास एक संस्करण है जो पहले से बहुत पीछे है, इसलिए यदि यह आपका मामला है, तो आप निश्चित रूप से तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के उपयोग के अलावा कई अन्य पहलुओं में सुधार देखेंगे।

IPhone को पुनरारंभ करें

यद्यपि यह एक टिप है जो वास्तव में बुनियादी हो सकती है, वास्तव में महत्वपूर्ण यह है कि यह इस समस्या को हल कर सकता है। जब आप किसी iPhone को पुनरारंभ करते हैं तो आप प्राप्त कर सकते हैं सभी प्रक्रियाओं को रोकें जो एक स्पष्ट तरीके से शुरू किए गए हैं और जो पृष्ठभूमि में हैं। कई मौकों पर, पृष्ठभूमि में चल रही एक फ़ाइल समाप्त हो सकती है, जिससे एप्लिकेशन ठीक से शुरू नहीं हो पाता है।

इसलिए, जब सब कुछ पुनरारंभ होता है तो यह 'बंद हो जाता है' और फिर से चालू हो जाता है और संभावित बग जो किसी एप्लिकेशन को खोलने में सक्षम नहीं होने का कारण बनता है, हल हो जाता है। यह महत्वपूर्ण है कि जब इसे बंद किया जाता है, तो इसे बिना छुए कुछ सेकंड के लिए छोड़ दिया जाता है ताकि सभी प्रक्रियाओं को सही ढंग से बंद किया जा सके, क्योंकि अगर यह ठीक उसी क्षण चालू होना शुरू हो जाता है, तो इसका मतलब यह होगा कि ऑपरेशन नहीं हुआ है सही ढंग से काम किया।

यदि आपको संदेह है कि यह ऐप का मामला है

इस बात से इंकार किया गया कि यह iPhone सॉफ्टवेयर से संबंधित कुछ है, हमें यह सोचना होगा कि यह एप्लिकेशन ही है जो विफल हो रहा है। यदि इसके अतिरिक्त यह सभी ऐप्स के साथ नहीं होता है , लेकिन एक छोटी संख्या के साथ और यहां तक ​​​​कि सिर्फ एक के साथ, जहां संभावना है कि यह विफलता का दोष है। इस कारण से, इन अगले अनुभागों में हम आपको बताएंगे कि आप इसका पता लगाने के लिए क्या कर सकते हैं और निश्चित रूप से इसे ठीक कर सकते हैं।

उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

एक नियम है कि ऐप स्टोर को सभी अनुप्रयोगों को होस्ट करना है कि वे सभी आईफ़ोन पर काम करने के लिए अनुकूलित हैं, अन्यथा उनके लिए प्रकाशित होना बेतुका होगा। हालाँकि, कुछ संस्करण ऐसे हैं, जो कुछ तकनीकी त्रुटि के कारण समस्या के साथ सामने आते हैं। यह आमतौर पर दुर्लभ अवसरों पर होता है और बहुत ही कम लोकप्रिय ऐप्स के साथ होता है, लेकिन किसी भी मामले में इसे ठीक करने का केवल एक ही तरीका है और वह है ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना यदि कोई है तो उपलब्ध है।

ऐसा करने के लिए आपको बस ऐप स्टोर खोलना है, ऊपर दाईं ओर अपनी तस्वीर पर क्लिक करें और ऊपर की ओर स्लाइड करें। जब कोई अपडेट लंबित होता है तो आप देखेंगे कि यह नीचे दिखाई देता है। आपके पास ऐप को खोजने और ऐप स्टोर टैब खोलने की संभावना भी है यह देखने के लिए कि क्या यह आपको अपडेट करने का विकल्प देता है। यदि कोई लंबित अपडेट नहीं है, तो आपको इसके लिए इंतजार करना होगा, हालांकि हम आपको सलाह देते हैं कि डेवलपर को इसके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले चैनलों के माध्यम से बग की रिपोर्ट करें (वे इसे अपनी ऐप स्टोर फ़ाइल में इंगित करते हैं)।

यदि आप पहले से ही जानते हैं कि इस एप्लिकेशन में कुछ सामान्य बग हैं, तो उन्हें चेतावनी देने के लिए डेवलपर से संपर्क करने का प्रयास करना उचित है। इस तरह वे पता लगा सकेंगे कि क्या हो रहा है और जितनी जल्दी हो सके दोष को दूर करने का प्रयास करें। कई मामलों में वे इसे आपके बिना कुछ भी ठीक कर सकते हैं, लेकिन ज्यादातर मामलों में आपको ऐप को नए संस्करण में अपडेट करना होगा। त्रुटि के स्तर के आधार पर, वे इसे कम या ज्यादा जल्दी ठीक करने में सक्षम होंगे, हालांकि यह आमतौर पर एक त्वरित प्रक्रिया है।

उन्हें पुनः स्थापित करने का प्रयास करें

यदि ऐप को अपडेट करने के बावजूद आपको उन्हें खोलने में अभी भी समस्या हो रही है, तब भी संभावना है कि यह वही है जो विफल हो जाता है। और यह है कि यह है कुछ जंक फ़ाइल उत्पन्न करना उस प्रणाली में जो संघर्ष पैदा कर रही है। इस कारण से, यह सलाह दी जाती है पूरी तरह से हटा दें ऐप और इसे फिर से इंस्टॉल करें। और हाँ, कुछ मामलों में इसे फिर से कॉन्फ़िगर करना कठिन है, लेकिन यह वही है जो निश्चित रूप से आपकी मदद कर सकता है यदि यह ऐप है जो समस्या पैदा कर रहा है। यू अगर यह एक सशुल्क ऐप है , शांत, क्योंकि आपको इसके लिए दोबारा भुगतान नहीं करना पड़ेगा।

ऐसा करने के लिए, हाँ, हम आपको होम स्क्रीन से इसे नियमित रूप से हटाने की सलाह नहीं देते हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि सेटिंग्स से हटाएं अधिक पूर्ण डेटा हटाने के लिए। आपको बस सेटिंग्स> सामान्य> आईफोन स्टोरेज पर जाना है, ऐप का पता लगाएं और बाद में अनइंस्टॉल ऐप पर क्लिक करने के लिए उस पर क्लिक करें, डिलीट ऐप से भ्रमित न हों, जो अभी भी डिवाइस पर संग्रहीत फाइलों को छोड़ देगा।

IPhone से संबंधित विफलता के अन्य संभावित कारण

यदि इस बिंदु पर आप कुछ भी हल करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपके पास यह समस्या होने के लिए केवल दो कारण बचे हैं, सॉफ़्टवेयर स्तर पर डिवाइस की संभावित बड़ी विफलता में है जो इसे अपडेट करने से हल नहीं होता है या एक संभावित हार्डवेयर समस्या है बहुसंख्यक कभी-कभी यह रैम मेमोरी के कारण होता है। इस कारण से, हम आपको नीचे बताए गए चरणों को पूरा करने की सलाह देते हैं।

IPhone को पुनर्स्थापित करें, लेकिन पूरी तरह से

हालांकि यह सच है कि iPhone को पुनर्स्थापित करने से आपको अपने डिवाइस पर संग्रहीत किसी भी संभावित समस्या को समाप्त करने में मदद मिलेगी, आपको पता होना चाहिए कि इसके लिए आपको इसे नए के रूप में सेट करें बिना कोई बैकअप अपलोड किए। हां, हम अनुशंसा करते हैं कि यदि यह समस्या का निश्चित समाधान नहीं है, तो आप पहले से एक कर लें, हालांकि सबसे पहले यह सलाह दी जाती है कि आप कुछ भी लोड न करें। ध्यान रखें कि फ़ोटो, कैलेंडर, नोट्स और अन्य जैसे डेटा अभी भी मौजूद रहेंगे क्योंकि वे iCloud द्वारा सिंक्रनाइज़ किए गए हैं।

और इस बिंदु पर हैं बहाल करने के दो तरीके युक्ति। उनमें से एक सेटिंग> सामान्य> रीसेट से है। हालाँकि, हम इस विकल्प की इतनी अधिक अनुशंसा नहीं करते हैं क्योंकि यह डेटा को पूरी तरह से नहीं हटाता है, हालाँकि यह स्पष्ट रूप से करता है। यह क्या करता है कि यह आपके पुराने डेटा को नए के साथ अधिलेखित कर देता है और इसलिए कभी-कभी यह आपको समस्याएँ दे सकता है। IPhone का पूरा प्रारूप और जिसकी हम इस बिंदु पर अनुशंसा करते हैं, वह वही है जो किया जाता है कंप्यूटर के माध्यम से , इसलिए यदि आपके पास एक हाथ में है, तो हम आपको इन चरणों का पालन करने की सलाह देते हैं जो हम आपको नीचे देते हैं।

यदि आप एक मैक हैं और आपके पास macOS 10.15 या बाद का संस्करण है

1. केबल के माध्यम से iPhone को Mac से कनेक्ट करें।
2. की एक विंडो खोलें खोजक और लेफ्ट बार में iPhone के नाम पर क्लिक करें।
3. जनरल टैब पर जाएं और पर क्लिक करें Iphone पुनर्स्थापित करें .
4. स्क्रीन पर दिखाए गए चरणों का पालन करें और प्रक्रिया के दौरान डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करें।

यदि यह मैक है और आपके पास macOS 10.14 या इससे पहले का संस्करण है

1. केबल के माध्यम से iPhone को Mac से कनेक्ट करें।
2. खुलती ई धुन और सबसे ऊपर आइकॉन पर क्लिक करके डिवाइस मैनेजमेंट पार्ट में जाएं।
3. सारांश टैब पर जाएं और क्लिक करें Iphone पुनर्स्थापित करें .
4. स्क्रीन पर दिखाए गए चरणों का पालन करें और प्रक्रिया के दौरान डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करें।

अगर यह एक विंडोज़ पीसी है

1. केबल के माध्यम से iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. खुलती ई धुन और सबसे ऊपर आइकॉन पर क्लिक करके डिवाइस मैनेजमेंट पार्ट में जाएं।
3. सारांश टैब पर जाएं और क्लिक करें Iphone पुनर्स्थापित करें .
4. स्क्रीन पर दिखाए गए चरणों का पालन करें और प्रक्रिया के दौरान डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करें।

हार्डवेयर विफलता:

Apple इस तथ्य का लाभ उठा सकता है कि यह वही है जो iPhone के सॉफ़्टवेयर और प्रोसेसर को डिज़ाइन करता है, जो इसे RAM प्रबंधन के मामले में प्रतिस्पर्धा से अधिक लाभ देता है। इसलिए, कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितने अनुकूलन ऐप्स का उपयोग किया जाता है, वे वास्तव में अनावश्यक होंगे और एक ही समय में कई ऐप्स खोलने के तथ्य से दूसरों को अप्रत्याशित रूप से बंद नहीं किया जाएगा। हालाँकि, कुछ हो सकता है रैम की विफलता भौतिक स्तर पर या डिवाइस बोर्ड पर जो इन समस्याओं को उत्पन्न करता है, वास्तव में मुख्य लक्षण है।

इस प्रकार की विफलताओं का कारण मूल रूप से निम्न के कारण होता है: कारखाना दोष द ए आकस्मिक नुकसान जैसे झटका या तरल क्षति। वास्तव में, यह अंतिम बिंदु आमतौर पर डिवाइस के हार्डवेयर में समस्याओं का एक मुख्य कारण होता है, या तो इसे पूरी तरह से चालू करना असंभव बना देता है, या आंशिक रूप से, जैसा कि अनुप्रयोगों को खोलने की असंभवता के मामले में होगा।

अगर आप इसे ठीक नहीं कर सकते तो Apple पर जाएँ

हार्डवेयर विफलता के अंतिम मामले में और किसी अन्य मामले में यदि आपने इसे हल करने का प्रबंधन नहीं किया है, तो सलाह दी जाती है कि आप के पास जाएं तकनीकी सेवा ऐप्पल से या, असफल होने पर, एसएटी के नाम से जाना जाने वाला और कंपनी से प्राधिकरण प्राप्त करने वालों में से एक को। इन स्थानों में ऐसे उपकरण हैं जो आपके iPhone के साथ क्या गलत है इसका एक स्पष्ट निदान चलाने में सक्षम होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और वे इसे आपके लिए ठीक करने में सक्षम होंगे। एक बार जब वे इसकी जाँच कर लेते हैं, तो वे आपको मरम्मत का अनुमान दे सकेंगे, जो कि फ़ैक्टरी दोष के कारण होने की स्थिति में मुफ़्त भी हो सकता है।

एसएटी में जाने का विकल्प बहुत दिलचस्प है, खासकर इस पर निर्भर करता है कि आप किस शहर में रहते हैं। बहुत हैं जिन शहरों में आधिकारिक Apple स्टोर नहीं है , इसलिए इनमें से किसी एक केंद्र पर जाना ही एकमात्र विकल्प है। Apple द्वारा स्वीकृत होने के कारण, आपको इस बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी कि वे जो विकल्प पेश करते हैं वे वैध हैं या नहीं क्योंकि वे वही समाधान हैं जो वे आपको Apple स्टोर में देंगे। इन SAT के पक्ष में एक और बात यह है कि इनके पास जाना आसान होता है। आपको एक दिन से दूसरे दिन तक अपॉइंटमेंट लेने में अधिक समस्या नहीं होगी, क्योंकि कई बार आधिकारिक ऐप्पल साइट्स पर वे अपॉइंटमेंट जो वे आपको प्रदान करते हैं, कई दिनों के लिए होते हैं, और आपके आईफोन की गलती के आधार पर, यह लगभग अस्थिर होता है उस अवधि के लिए।

SAT में जाने के लिए, कई मामलों में, यह इंगित करने के लिए कि आप किस समस्या के लिए जाते हैं, अपॉइंटमेंट का अनुरोध करना आवश्यक है। इसके अलावा, आपको यह भी बताना होगा कि क्या आपका iPhone अभी भी वारंटी के अधीन है या यदि, इसके विपरीत, अब आपके पास Apple वारंटी नहीं है (जब तक कि आपने पहले AppleCare को अनुबंधित नहीं किया है)। अपने निकटतम SAT को खोजने के लिए अपना स्थान डालना भी आवश्यक होगा। पिछली सेवा जो वे प्रदान करते हैं (डिवाइस मॉडल, गारंटी, समस्या, आदि के बारे में प्रश्न) बहुत कुछ वैसा ही है जैसा वे आपको Apple स्टोर में प्रदान करते हैं। हालाँकि बहुत से लोग अपने उपकरणों को आधिकारिक Apple स्टोर पर ले जाना पसंद करते हैं, भले ही वे घर के बहुत करीब न पकड़े गए हों, ऐसे समय होते हैं जब आप अपने iPhone का उपयोग नहीं कर सकते हैं और एक तत्काल समाधान की आवश्यकता होती है, इसलिए त्वरित समाधान करने में सक्षम होने के लिए SAT में जाना एक बहुत अच्छा तरीका है उसी गारंटी के साथ जैसे कि आप किसी Apple स्टोर पर जाते हैं।

में जाने का विकल्प अनधिकृत सेवा शायद यह उल्टा हो सकता है, न केवल उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के कारण, बल्कि इसलिए भी कि उनके पास आधिकारिक स्पेयर पार्ट्स नहीं होंगे और यदि आपके पास है तो आप iPhone वारंटी खो देंगे। कोशिश करने पर ऐसा ही होता है इसे स्वयं सुधारें , चूंकि यदि आपको विषय पर बहुत अधिक ज्ञान नहीं है, तो संभव है कि आप फोन को अनुपयोगी बना सकते हैं।