आपके iPhone पर WhatsApp की समस्या? तो आप उन्हें ठीक कर सकते हैं

पिछली जांच

किसी भी प्रकार का सत्यापन करने से पहले, व्हाट्सएप आपके आईफोन पर जो त्रुटि प्रस्तुत करता है, उसकी परवाह किए बिना, दो सिफारिशें हैं जिनका हमेशा पालन किया जाना चाहिए और जो आपके फोन और एप्लिकेशन दोनों को बेहतर बनाती हैं। पहला है ऐप अपडेट की जांच करें , जिसके लिए आपको ऐप स्टोर पर जाना होगा, अपनी तस्वीर पर क्लिक करें और देखें कि क्या इस और अन्य ऐप्स के अपडेट हैं।

दूसरी पूर्व सलाह जो हम आपको देना चाहते हैं वह है: नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में iPhone अपडेट करें , इस मामले में आपको सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाना चाहिए और जांचना चाहिए कि आईओएस का कोई नया संस्करण है या नहीं जिसे डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सकता है। यदि इन चरणों का पालन करने के बाद आपने सत्यापित किया है कि व्हाट्सएप में लगातार त्रुटियां हैं, तो आप इस लेख को पढ़ना जारी रख सकते हैं।

आपको सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं

तथ्य यह है कि आप अपने iPhone पर व्हाट्सएप सूचनाएं प्राप्त नहीं कर रहे हैं, कई कारकों से आ सकते हैं और ये सभी एप्लिकेशन से सख्ती से संबंधित नहीं हैं। हां, वहां हैं कोई विशिष्ट चैट यदि आपको अलार्म नहीं मिलते हैं, तो यह संभव है कि यह चुप हो गया हो और आपने इस पर ध्यान न दिया हो और इसे जांचने के लिए आपको चैट स्क्रीन पर जाना होगा, थोड़ा बाईं ओर स्लाइड करें और मोर पर क्लिक करें।

अगर गलती है किसी भी चैट से सूचनाएं प्राप्त न करें , आप सेटिंग> व्हाट्सएप> नोटिफिकेशन पर जा सकते हैं और जांच सकते हैं कि आपने उन्हें सक्रिय किया है या नहीं। यदि मामला यह है कि आप उन्हें प्राप्त करते हैं लेकिन बिना ध्वनि के , यह संभव है कि आईफोन चुप है और आपको इसका एहसास नहीं हुआ है, जिसके लिए आप फोन पर ही स्विच की जांच कर सकते हैं या सेटिंग्स> ध्वनि और कंपन पर जा सकते हैं। यदि आपको लगता है कि यह आपके स्पीकर के साथ एक समस्या हो सकती है, तो iPhone पर ध्वनि समस्याओं की व्याख्या करने वाला हमारा लेख देखें।

यह भी जांचें कि iPhone परेशान न करें मोड में नहीं है , जो किसी भी प्रकार की सूचना प्राप्त करने से रोकता है। आप इसे मून आइकन पर कंट्रोल सेंटर खोलकर या सेटिंग्स> डू नॉट डिस्टर्ब खोलकर देख सकते हैं।

आप संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते

यह विश्वास की तुलना में अधिक सामान्य विफलता है और ज्यादातर मामलों में यह एक के कारण होता है खराब इंटरनेट कनेक्शन अपने iPhone पर। यदि आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं, तो जांच लें कि राउटर का सिग्नल अच्छा है और कोई खराबी तो नहीं है। ऐसा करने का एक अच्छा तरीका अन्य उपकरणों के साथ या iPhone के माध्यम से ही इंटरनेट का उपयोग करना है। राउटर को पुनरारंभ करें यदि आप सत्यापित करते हैं कि यह वही है जो विफल हो रहा है और यदि इसे ठीक नहीं किया गया है, तो टेलीफोन प्रदाता से संपर्क करें।

मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय एक और लगातार विफलता होती है, क्योंकि आप कम कवरेज वाले स्थान पर हो सकते हैं या आपके ऑपरेटर की कुछ तकनीकी विफलता के कारण आपको समस्याएं आ रही हैं। ऐसे में आपको उनसे सीधे संपर्क करना चाहिए।

ऐप बहुत स्लो है

जब कोई एप्लिकेशन उतनी सुचारू रूप से नहीं चलता जितना उसे चलना चाहिए, यह आमतौर पर एक अनुकूलन समस्या के कारण होता है। व्हाट्सएप जैसे लोकप्रिय ऐप के मामले में, यह समस्या नहीं लगती है। इसलिए, यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि आपके पास iPhone पर बहुत कम खाली जगह बची है और इसलिए ऐप में नई जानकारी संग्रहीत करने में कठिन समय है। इस मामले में हम जो सिफारिश कर सकते हैं वह है उन चैट और फ़ाइलों को हटाएं जिनमें आपकी रुचि नहीं है . आखिरकार, यह किसी भी डिवाइस का उपयोग करने का सबसे कुशल तरीका है, बिना डेटा और जानकारी जमा किए जो हम नहीं चाहते हैं।

आप ऑडियो नहीं भेज सकते या वे खराब लगते हैं

शायद अगर आप इस समस्या से पीड़ित हैं तो यह ऐप की विफलता के कारण नहीं बल्कि आईफोन की ही वजह से है। यह संभव है कि माइक्रोफ़ोन क्षतिग्रस्त हो और ऐप ने इसका पता लगा लिया हो और आपको इस प्रकार का संदेश भेजने की अनुमति नहीं देता है। ऐसा तब भी होता है जब आप उन्हें भेजते हैं और उन्हें बहुत कम या बहुत शोर के साथ सुना जाता है। इसके लिए हम आपको जाने की सलाह देते हैं सेब का समर्थन निदान करने के लिए।

(लगभग) सभी समस्याओं का समाधान

व्हाट्सएप और किसी भी अन्य ऐप की व्यावहारिक रूप से सभी विफलताओं के लिए एक कठोर समाधान है। यह शायद थोड़ा कठोर है, लेकिन यह आदर्श है जब आप पहले से ही सब कुछ करने की कोशिश कर चुके हैं और नहीं जानते कि क्या करना है: ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। बेशक, हम अनुशंसा करते हैं कि यदि आप बाद में उन्हें पुनर्स्थापित करने में सक्षम होना चाहते हैं तो आप पहले अपनी चैट का बैकअप बना लें। ऐसा करने के लिए, ऐप में ही जाएं और सेटिंग टैब में सेटिंग> अभी बैक अप पर जाएं।

यदि इन सबके बाद भी आप इसे ठीक नहीं कर सकते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्वयं Apple या WhatsApp डेवलपर से संपर्क करें।