IPad को पुनर्स्थापित करना काफी सरल ऑपरेशन है, लेकिन यह किसी प्रकार की त्रुटि का कारण बन सकता है, भले ही यह कुछ अजीब हो। यदि आपको उपकरण और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर दोनों पर एक अजीब त्रुटि मिलती है, तो हम आपको बताएंगे कि आप Apple में जाने से पहले इसे कैसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
अपना मैक या पीसी अपडेट करें
इस घटना में कि आप मैक या पीसी पर आईट्यून्स या फाइंडर के माध्यम से अपने आईपैड को पुनर्स्थापित कर रहे हैं, यह महत्वपूर्ण है कि उपकरण पूरी तरह से अपडेट हो। इस अर्थ में, ऑपरेटिंग सिस्टम और आईट्यून्स दोनों को ही शामिल किया जाना चाहिए। Apple प्रोग्राम के प्रत्येक अद्यतन के साथ, सॉफ़्टवेयर को निकालने या Apple डेटाबेस के विरुद्ध ऑपरेटिंग सिस्टम को सत्यापित करते समय उत्पन्न होने वाली समस्याओं का समाधान किया जाता है। यह सबसे विशिष्ट त्रुटियों में से एक है जब iPad पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान कोई अज्ञात त्रुटि दिखाई देती है।
यह भी संभव है कि यदि आप पीसी के साथ उपकरण अपडेट कर रहे हैं तो कोई सॉफ्टवेयर है जो कनेक्शन को रोक रहा है। यही कारण है कि उपकरण के फर्मवेयर और एंटीवायरस को भी सबसे ऊपर जांचना चाहिए। यही कारण है कि कुछ अवसरों पर आपको कंप्यूटर पर सभी फायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। आपको इन प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करने की भी आवश्यकता हो सकती है जो iPad को पुनर्स्थापित होने से रोक रहे हैं।
यूएसबी कनेक्शन की जांच करें
ध्यान रखें कि USB कनेक्शन हमेशा सीधे कंप्यूटर से ही बना होना चाहिए। यही कारण है कि USB हब या कीबोर्ड या किसी भी प्रकार के एक्सेसरी से कनेक्ट होने से बचना आवश्यक है जिसमें इस प्रकार का कनेक्शन हो। यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए पोर्ट की शक्ति इस अर्थ में सबसे पर्याप्त नहीं है। पावर ट्रांसफर के अलावा, आपको कंप्यूटर से iPad पर केबल के माध्यम से फाइल भेजने और प्राप्त करने की क्षमता पर भी विचार करना चाहिए।
आईपैड को पुनरारंभ करें
कभी-कभी सबसे आसान तरीका वह हो सकता है जो सबसे बड़ी गलती को ठीक करता है। पृष्ठभूमि में होने वाली प्रक्रियाएं iPad की बहाली में हस्तक्षेप कर सकती हैं। IPad को बंद करना और साथ ही उपयोग किया जा रहा कंप्यूटर इन अस्थायी फ़ाइलों को हटा सकता है जो बहाली में बाधा उत्पन्न कर सकती हैं। कुछ मिनटों के लिए उन्हें छोड़ना महत्वपूर्ण है और इसे शुरू करने के बाद तुरंत बहाली प्रक्रिया को पूरा करें।
आईपैड को रिकवरी मोड में रखें
आईपैड रिस्टोर करने के लिए रिकवरी मोड महत्वपूर्ण हो सकता है। इससे कंप्यूटर इस समय उपकरणों को पहचान लेता है और ऑपरेटिंग सिस्टम को पूरी तरह से बहाल किया जा सकता है। पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए, आपके पास मौजूद iPad के आधार पर आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
फिलहाल आप देखेंगे कि आईपैड पर एक पॉप-अप विंडो कैसे दिखाई देती है जहां दो विकल्प दिखाई देंगे: पुनर्स्थापित करें और अपडेट करें। रिस्टोर पर क्लिक करते समय आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को डाउनलोड करने के लिए कुछ मिनट इंतजार करना होगा, अगर आपने इसे डाउनलोड नहीं किया है, ताकि बहाली प्रक्रिया शुरू हो सके। इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं और अगर iPad इस रिकवरी मोड से बाहर आता है तो आपको इसे ऊपर बताए अनुसार वापस रखना होगा।
सेब के पास जाओ
इस घटना में कि इनमें से किसी भी प्रक्रिया ने आपके लिए सही ढंग से काम नहीं किया है, आपको Apple से संपर्क करना चाहिए। यह संपर्क फोन द्वारा या ऐप स्टोर में मिलने वाले एप्लिकेशन के माध्यम से किया जा सकता है। इस तरह आप व्यक्तिगत प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए अधिक विशिष्ट तरीके से उन उपकरणों का चयन करने में सक्षम होंगे जिनमें यह समस्या है। पहले वे आपको इन सभी चरणों का पालन करने के लिए कहेंगे जिनका हमने उल्लेख किया है और फिर वे आपको एक Apple स्टोर पर जाने के लिए एक नियुक्ति देंगे और अपने विशेष सॉफ़्टवेयर के साथ बहाली करने का प्रयास करेंगे।