अपने iPad को अपडेट करने में समस्या हो रही है? तो आप इसे ठीक कर सकते हैं

आईपैड को अपडेट करने से पहले बैकअप लें

हालाँकि Apple के ऑपरेटिंग सिस्टम पिछले संस्करणों के शीर्ष पर बिना किसी प्रकार की समस्या के स्थापित होने के लिए तैयार हैं, सच्चाई यह है कि यह पूरी तरह से खारिज नहीं किया जा सकता है कि कुछ प्रकार की विफलता हो सकती है (विशेषकर यदि ऑपरेटिंग को पुनर्स्थापित किए बिना समय लगता है) प्रणाली)। इसलिए हम यहां इस कहावत से चिपके रहते हैं कि इलाज से बचाव बेहतर है। इसलिए हम अपग्रेड करने से पहले या तो iCloud के माध्यम से या मैक या विंडोज कंप्यूटर पर बैकअप स्टोर करके सभी डेटा का बैकअप लेने की सलाह देते हैं।

डाउनलोड के दौरान त्रुटि संदेश

IPadOS को अपडेट करने का प्रयास करते समय सबसे लगातार समस्याओं में से एक यह है कि स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देता है कि डाउनलोड असंभव हो गया है। इस प्रकार के कई त्रुटि संदेश हो सकते हैं और कई बार कारण भी निर्दिष्ट नहीं किया जाता है, इसलिए निम्नलिखित अनुभागों में हम उन प्रमुख बिंदुओं पर ध्यान देते हैं जिन्हें आपको इस त्रुटि का कारण जानने के लिए ध्यान में रखना चाहिए।

IPad को पुनरारंभ करें (बस मामले में)

यह एक बेवकूफ समाधान की तरह लगता है, लेकिन आपको आश्चर्य होगा कि डिवाइस को बंद और चालू करके कितनी समस्याएं हल की जा सकती हैं। और यह काले जादू या इसी तरह की किसी चीज के कारण नहीं है, क्योंकि इसकी बहुत ही सरल व्याख्या है। एक iPad, इस प्रकार के कई अन्य उपकरणों की तरह, पृष्ठभूमि में कुछ कार्यों को निष्पादित करता है जो अक्सर किसी प्रकार की त्रुटि देते हैं जिसके बारे में हमें पता भी नहीं होता है। इस प्रकार की विफलता को समाप्त करने का एकमात्र तरीका टैबलेट को पुनरारंभ करना है, इसलिए यदि आपके आईपैड में यह समस्या है, तो यह पूरी तरह से हल हो जाएगी।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

यह स्पष्ट लगता है, लेकिन शायद ऐसा नहीं है: सॉफ़्टवेयर डाउनलोड के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास मोबाइल डेटा का उपयोग करने की संभावना वाला iPad भी है, तो यह कारण हो सकता है। इस प्रकार के डाउनलोड के साथ आगे बढ़ने के लिए हमेशा वाईफाई नेटवर्क से जुड़े रहने की सिफारिश की जाती है, लेकिन इसके अलावा आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपकी गति अच्छी हो। यदि आपके पास इस संबंध में अच्छा कवरेज नहीं है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप उस कंपनी से संपर्क करें जो आपको घटना के बारे में सूचित करने और इसे जल्द से जल्द ठीक करने के लिए आपको इंटरनेट की आपूर्ति करती है।

दुर्घटनाग्रस्त सर्वर?

ऐप्पल के पास अपनी सेवाओं के लिए सर्वरों के बड़े बुनियादी ढांचे के बावजूद, यह समझ में आता है कि कुछ अवसरों पर सामान्य से ऊपर एक निश्चित स्तर की गतिविधि होती है जो इसे सामान्य रूप से काम नहीं करती है। यदि, इसके अलावा, अपडेट अभी कुछ मिनट या घंटे पहले ही सामने आया है, तो इस पतन का होना और भी सामान्य है। Apple एक ऐसी वेबसाइट को सक्षम करता है जहाँ आप जाँच सकते हैं कि उसकी सेवाएँ सामान्य रूप से प्रदान की जा रही हैं या नहीं, हालाँकि यह कहा जाना चाहिए कि अंत में इन मामलों में आपकी पहुँच के भीतर एकमात्र समाधान धैर्य रखना और इसके कम होने की प्रतीक्षा करना है। यदि चीजें आगे बढ़ती हैं और आपको अपडेट करने की अत्यधिक आवश्यकता नहीं है, तो iPadOS को अपडेट करने के लिए अगले दिन तक प्रतीक्षा करना बेहतर होगा।

अगर आईपैड ऐप्पल अपडेट में रहता है

IPad को अपडेट करने के लिए समस्याओं के एक और कोने में हम उस लूप को पाते हैं जिसमें हम केवल स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं और अधिक समय के लिए हम कुछ और नहीं देखते हैं। यह, हालांकि इसे हल करना अधिक जटिल लगता है, आपकी पहुंच के भीतर समाधान भी हैं।

सुनिश्चित करें कि यह कितने समय से ऐसा है

किसी भी क्रिया को करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, यह सुविधाजनक है कि आप उस समय को ध्यान में रखें जब आपका उपकरण इस तरह रहा हो। जब iPad इस स्क्रीन को दिखाता है तो इसका मतलब है कि यह नए संस्करण के सभी परिवर्तनों को स्थापित कर रहा है, इसलिए यह समझ में आता है कि इसमें समय लग सकता है। बड़ी मात्रा में डेटा और उच्च वजन वाले कुछ संस्करण हैं जो एक ऐसे समय का संकेत देते हैं जिसे शाश्वत माना जा सकता है। इसलिए, हम आपको थोड़ा धैर्य रखने की सलाह देते हैं और यदि काफी समय के बाद भी आपको कोई भिन्नता दिखाई नहीं देती है, तो आपको इसे हल करने की कोशिश में काम करना चाहिए।

इसे सामान्य रूप से बंद करने का प्रयास करें

निश्चित रूप से आपने इसे पहले ही आज़मा लिया है, लेकिन यदि नहीं, तो यह सुविधाजनक है कि आप सामान्य रूप से iPad को बंद करने का प्रयास करें। इसे बंद करने के लिए शीर्ष बटन को कई सेकंड तक दबाकर रखें, और एक बार स्क्रीन काली हो जाने पर, इसे उसी तरह वापस चालू करके देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि यह काम नहीं करता है, तो चिंता न करें और अगला भाग पढ़ने के लिए आगे बढ़ें।

इसे DFU मोड में डालें

पिछले बिंदु से आप इस पर पूरी तरह से कूद सकते हैं, या तो क्योंकि इसने काम नहीं किया है और सेब स्क्रीन पर दिखाई देना जारी रखता है या क्योंकि सीधे जब आप इसे फिर से चालू करते हैं तो एक छवि दिखाई देती है जैसा हम नीचे देखते हैं, जो इंगित करता है कि आप iPad को कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा।

DFU मोड मूल रूप से iPad को केवल एक उपलब्ध विकल्प के साथ छोड़ देता है, जो कि कंप्यूटर के साथ अपने डेटा को पुनर्स्थापित करना है। इसलिए आपको एक केबल की आवश्यकता होगी जिसके साथ iPad और एक कंप्यूटर जो एक संचालन केंद्र के रूप में कार्य करता है। यदि यह Mac है, तो आप iTunes (macOS Mojave और पहले वाले) या Finder (macOS Catalina और बाद के संस्करण) का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन पहले, आपको निम्न कार्य करके iPad को DFU मोड में रखना होगा:

होम बटन वाले iPad पर:होम बटन और टॉप पावर बटन को एक ही समय पर तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन बंद न हो जाए और डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए कहने वाली छवि प्रदर्शित न हो जाए। होम बटन के बिना iPad पर:वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छोड़ें और पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि स्क्रीन बंद न हो जाए और उपरोक्त छवि कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए कह रही हो।

एक बार ऐसा करने के बाद आपको आईपैड को कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा और उपरोक्त कार्यक्रमों में से किसी एक का उपयोग करके आपको आईपैड प्रबंधन में जाना होगा और पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करना होगा। यदि आपके पास पिछला बैकअप नहीं है, तो आप डेटा को पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे, क्योंकि iPad ऐसे शुरू होगा जैसे कि वह फ़ैक्टरी से आया हो।

जब अद्यतन करने के बाद त्रुटियाँ दिखाई देती हैं

हमने अद्यतन करने से पहले समस्याओं को देखा है, के दौरान और अब बाद में देखने का समय है। यदि आप पहले से ही iPadOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट कर चुके हैं और आप पाते हैं कि इसके संचालन के दौरान त्रुटियां हैं, तो जाहिर है कि कुछ गलत है।

सबसे अधिक बार दिखाई देने वाले बग:**

• कुछ डेटा जैसे फ़ोटो या फ़ाइलें खो गई हैं।
• एप्लिकेशन ठीक से नहीं खुलते हैं।
• इंटरफ़ेस नेविगेट करने में समस्या.
• अचानक डिवाइस रीबूट हो जाता है।
• दृश्य गड़बड़ियाँ जिसके कारण सामग्री पूरी तरह से प्रदर्शित नहीं होती है।

iPad को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करें

हालांकि उपरोक्त सबसे आम हैं, समस्याओं की सूची लंबी हो सकती है। आम तौर पर ये ऑपरेटिंग सिस्टम के पहले संस्करणों (iPadOS 13, iPadOS 14...) में अधिक सामान्य होते हैं, जिसका अर्थ यह नहीं है कि इन्हें बाद के संस्करणों में नहीं पाया जा सकता है। किसी भी मामले में, आईपैड को प्रारूपित करने और फ़ैक्टरी सेटिंग्स के साथ छोड़ने की अनुशंसा की जाती है ताकि सॉफ़्टवेयर समस्याओं के किसी भी निशान को समाप्त किया जा सके जो इन विफलताओं का कारण बन सकता है।

हालाँकि बैकअप बनाने की अनुशंसा की जाती है, लेकिन फ़ॉर्मेटिंग के बाद इसे पुनर्स्थापित करना इतना उचित नहीं है क्योंकि यह उन समस्याओं को वापस ला सकता है। बहुत सारा डेटा है जिसे रखा जा सकता है यदि आपने इसे आईक्लाउड के साथ सिंक किया है (आप इसे सेटिंग्स> आपका नाम> आईक्लाउड में देख सकते हैं।) अनुशंसित पुनर्स्थापना विधि के बारे में, यह कंप्यूटर का उपयोग करके करना है जैसा कि हमने इस लेख में समझाया था जब हमने iPad को DFU मोड में डालने के बारे में बात की थी।

यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर सकते

यदि इन युक्तियों का पालन करने के बाद भी आप समस्या का समाधान नहीं कर पाए, तो इस बात से इंकार नहीं किया जा सकता है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। यह समस्या का मूल है या नहीं, यह स्पष्ट है कि आपने सफलता के बिना विभिन्न समायोजन करने का प्रयास किया है। इसलिए, यह पहले से ही सलाह दी जाती है कि आप Apple की तकनीकी सेवा से संपर्क करें या, ऐसा न करने पर, किसी अधिकृत व्यक्ति से संपर्क करें। वे आपको एक समाधान प्रदान करने के लिए iPad के साथ क्या गलत है, इसका अधिक संपूर्ण निदान करने में सक्षम होंगे, जो शायद मुफ्त भी होगा, खासकर अगर iPad की गारंटी है। किसी भी स्थिति में, जब आप अपना आईपैड निरीक्षण के लिए सौंपेंगे तो आपको पूरी प्रक्रिया के बारे में सूचित किया जाएगा।