नए iPhone 12 के लॉन्च के साथ, Apple ने नए मामले भी जारी किए हैं जो इन उपकरणों के साथ संगत हैं, हाँ, वे नहीं हैं iPhone 13 प्रो के लिए मामले , चूंकि ये 12 प्रो के साथ संगत नहीं हैं। जाहिर है ऐसे कई उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने अपने नए आईफोन को पूरी तरह से सुरक्षित रखने के लिए इन मामलों को पकड़ने के लिए पहले ही चुना है। लेकिन दुर्भाग्य से ये मामले आलोचना से बाहर नहीं हुए हैं क्योंकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने इनके डिजाइन में समस्याओं की सूचना दी है जो समझ से बाहर हैं।
iPhone 12 केस बिना साउंड होल के आते हैं
यह दो रेडिट थ्रेड्स के माध्यम से किया गया है जहां उपयोगकर्ताओं ने अपने नए कवर की तस्वीरें साझा की हैं, जहां आप देख सकते हैं कि कुछ गायब है। विशेष रूप से, समस्या इनमें से निचले हिस्से में है जहां स्पीकर छेद नहीं मिला . आदेश में कि आईफोन के मामले में ध्वनि आउटपुट में कोई समस्या न हो, चार्जिंग पोर्ट के बगल में हमेशा छोटे छेद होते हैं। इस मौके पर इन यूजर्स ने देखा कि इन छेदों के बिना ये कवर खराब हो गए हैं।
जाहिर है यह एक गंभीर समस्या है। जैसा कि हमने iPhone पर एक केस का उपयोग करते समय ऊपर उल्लेख किया है जो ऑडियो आउटपुट को कवर कर रहा है जब आप संगीत सुन रहे हों या हैंड्स-फ्री कॉल कर रहे हों अनुभव बहुत अक्षम होगा . यह वही बात है जो तब होती है जब आप अभी एक iPhone प्राप्त करते हैं और वीडियो चलाते समय अपना हाथ नीचे की ओर रखते हैं। जाहिर है, जब आप स्पीकर पर अपना हाथ नहीं रखेंगे तो यह उतना अच्छा नहीं लगेगा।
रेडिट पर पूरे थ्रेड में मामले को अलग-अलग नजरिए से देखा जा सकता है। इस अर्थ में, यह स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है कि कारखाने में ये कवर दोषपूर्ण हैं और कवर के रंग से किसी भी तरह से छिपे नहीं हैं।
Apple द्वारा प्रतिस्थापन
इनमें से एक ग्राहक ने स्पष्टीकरण के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क किया। उनकी सहायता करने वाले सहायक ने कहा कि किसी मामले में वक्ताओं के लिए छेद नहीं होना चाहिए। जाहिर है इसका किसी भी तरह का कोई मतलब नहीं है और यह सही नहीं है क्योंकि Apple के मामलों में स्पीकर के लिए इस प्रकार का आउटपुट शामिल है और iPhone 12 मामले में भी। कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी Apple Store Y से खरीदे गए घर पर अपना केस प्राप्त किया है। यह संबंधित छिद्रों के साथ परिपूर्ण हो गया है .
इस घटना में कि आप स्वयं एक ऐसा मामला प्राप्त करते हैं जिसमें ये ऑडियो आउटपुट नहीं हैं, आप हमेशा प्रतिस्थापन के लिए कह सकते हैं। बस तुम्हें यह करना होगा एप्पल सहायता से संपर्क करें या अपनी समस्या को उजागर करने के लिए किसी Apple स्टोर पर जाएँ। वे आपको एकदम नया कवर देने के लिए तुरंत प्रतिस्थापन कर देंगे। इसका कारण यह है कि नए Apple कवर में इस अर्थ में बाकी मॉडलों के समान एक डिज़ाइन है। और यह तर्कसंगत है, क्योंकि जब तक कवर ध्वनि की गुणवत्ता का त्याग किए बिना इन छिद्रों के बिना कर सकते हैं, तब तक उन्हें मौजूद रहना चाहिए।
