IPhone पर इंटरनेट कनेक्शन की विफलता और उनके संभावित समाधान

पहला काम जो आपको करना चाहिए

ऐसी कई युक्तियां हैं जो आईफोन को वाईफाई नेटवर्क से जोड़ने में आने वाली समस्याओं को नोटिस करने की शुरुआत में जांच करने के लिए महत्वपूर्ण चीजें हैं। वे समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त रूप से निर्णायक नहीं हो सकते हैं, लेकिन यह वही है जो हमेशा पहले जांचा जाना चाहिए, इस तथ्य के अलावा कि वे बहुत ही सरल कदम हैं जिनका पालन किया जाना चाहिए, जैसा कि आप नीचे देखेंगे।

हालाँकि इससे पहले हमें आपको किसी ऐसी चीज़ के बारे में चेतावनी देनी चाहिए, जो स्पष्ट लगती है, लेकिन आवश्यकता से अधिक है। और यह है वाई-फाई नेटवर्क की सीमा के भीतर हो। और यह है कि, यदि समस्या यह है कि यह नेटवर्क प्रकट नहीं होता है, तो शायद यह इसलिए है क्योंकि आप उस राउटर से बहुत दूर हैं जो सिग्नल उत्सर्जित कर रहा है। इस मामले में, आपको इसका एक वैकल्पिक समाधान तलाशना चाहिए, जो सिग्नल एम्पलीफायरों को स्थापित करना हो सकता है।

ध्यान में रखने के लिए एक और मौलिक पहलू है आपके घर में राउटर का प्रकार। आमतौर पर दो प्रकार के कनेक्शन उपलब्ध होते हैं: 2,4 गीगाहर्ट्ज़ वाई 5 गीगाहर्ट्ज़। दोनों नेटवर्कों के बीच स्विच करने की कोशिश करना सबसे चतुर बात है। क्या ध्यान में रखा जाना चाहिए कि राउटर सामान्य रूप से दोषपूर्ण हो सकता है। इस स्थिति में, संकेत सही ढंग से उत्सर्जित नहीं होगा ताकि इसे iPhone द्वारा प्राप्त किया जा सके। इसलिए आपको हमेशा अन्य उपकरणों को आजमाना होगा और गति परीक्षण करना होगा। इस तरह आप यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि वास्तव में गलती आईफोन में है या इसके विपरीत यह नेटवर्क ट्रांसमीटर में है। इससे आपको उस समय उस प्रदाता से संपर्क करना होगा जिसे आपने अनुबंधित किया है।

फोन के केस और कवर हटा दें

पहली चीज जो हम आपको करने की सलाह देते हैं, वह है अपने iPhone से केस को हटा दें, क्योंकि यह संभव है कि यह केस की सामग्री ही हो आपके डिवाइस को सिग्नल प्राप्त करने में असमर्थ बनाना इंटरनेट से सही ढंग से जुड़ने के लिए। इसमें न केवल सभी प्रकार की सामग्रियों के साथ क्लासिक कवर शामिल हैं, बल्कि यह भी है बम्पर जो डिवाइस के किनारों को कवर करते हैं और विशेष रूप से यदि वे धातु या इसी तरह की सामग्री से बने होते हैं।

इस घटना में कि वर्तमान मामला समस्या को हल करता है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन बाकी मामलों की कोशिश करें जिनकी आपको पुष्टि करनी पड़ सकती है कि यह इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं का स्रोत है जो आप अपने iPhone पर अनुभव कर रहे हैं।

हालांकि, अगर यह समस्या है, तो आपको पता होना चाहिए यह ऐसा व्यवहार नहीं है जिसे सामान्य माना जा सकता है, इसलिए, हम आपको इस पोस्ट के अंतिम बिंदु से परामर्श करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप उन चरणों का पता लगा सकें जिन्हें आपको Apple से संपर्क करने में सक्षम होने के लिए पालन करना होगा और इस प्रकार उन्हें समस्या की व्याख्या करनी चाहिए और उन्हें आपके लिए एक समाधान तैयार करने देना चाहिए।

जांचें कि आपके पास कौन सा आईओएस है

हालाँकि iPhone ऑपरेटिंग सिस्टम के किसी संस्करण में इस प्रकार की त्रुटियाँ होना असामान्य हो सकता है, लेकिन ऐसा होना अनुचित नहीं है। इसलिए यह हमेशा महत्वपूर्ण है इसे नवीनतम संस्करण पर प्राप्त करें सॉफ्टवेयर का जो मौजूद है, इस प्रकार संभावित त्रुटियों से बचना और इस बात का समर्थन करना कि Apple एक निश्चित समय में निदान कर सकता है, क्योंकि यह एक आवश्यकता है कि iPhone को अपडेट किया जाए।

यह जांचने के लिए कि क्या कोई नया संस्करण है, आपको केवल . पर जाना होगा सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ्टवेयर अपडेट और यदि कोई नया आईओएस है, तो यह डिवाइस पर डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के लिए तैयार दिखाई देगा। यदि आपको अभी भी इंटरनेट से जुड़ने में समस्या है, तो आपको इस लेख को पढ़ना जारी रखना चाहिए।

बेशक, आपको पता होना चाहिए कि डिवाइस को अपडेट करने के लिए वाईफाई कनेक्शन होना जरूरी है, कुछ ऐसा जो आपको होने वाली समस्या के लिए विरोधाभासी है। सेवा इसे मोबाइल डेटा के साथ अपडेट करें आपके पास असीमित डेटा दर होनी चाहिए या वैकल्पिक रूप से सिस्टम की एक पुरानी चाल का सहारा लेना चाहिए, जो समय को आगे बढ़ाने के लिए है। बाद के लिए आपको सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय पर जाना होगा, स्वचालित समायोजन को निष्क्रिय करना होगा और आप जिस तारीख पर हैं उसके बाद कोई भी तारीख चुनें।

हवाई जहाज मोड का प्रयास करें

यह निस्संदेह एक क्लासिक समाधान है जब आप अपने इंटरनेट के साथ आने वाली समस्याओं को हल करना चाहते हैं। कई मौकों पर, सभी मौजूदा कनेक्शनों को फिर से शुरू करना पड़ता है, लेकिन यह कुछ ऐसा है जो नियंत्रण केंद्र से करना मुश्किल है। उदाहरण के लिए, वाई-फाई टोकन पर क्लिक करके, आप कनेक्शन को निष्क्रिय नहीं कर पाएंगे। इस स्थिति में, आपको के मार्ग का अनुसरण करना चुनना होगा सेटिंग्स> वाई-फाई ताकि आप इसे जल्दी से बंद कर सकें। यह वह तरीका है जो सभी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने के लिए मौजूद है।

लेकिन यह एक ऐसी चीज है जिसे आप एयरप्लेन मोड को एक्टिवेट करने पर सेव कर पाएंगे। यह ज्ञात है कि इस मोड को सक्रिय करते समय, सभी कनेक्शन स्वचालित रूप से निष्क्रिय हो जाएंगे। विशेष रूप से, ब्लूटूथ, वाईफाई और मोबाइल डेटा भी यह करेगा। अगला, और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद, आपको इसे निष्क्रिय करना होगा। यह सभी उपलब्ध पथों के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करेगा। ज्यादातर मामलों में आप उन सभी समस्याओं को प्राप्त करने में सक्षम होंगे जिन्हें आपको हल करना पड़ सकता है।

क्लासिक डिवाइस रीसेट

यह एक कंप्यूटर मजाक की तरह लग सकता है, लेकिन यह सच है कि कई मौकों पर आईफोन को बंद और चालू करके समस्याओं का समाधान किया जा सकता है। यदि पृष्ठभूमि प्रक्रिया के कारण कोई विशिष्ट सॉफ़्टवेयर विफलता हो रही है, तो यह क्रिया इसे पूरी तरह से हल कर देगी।

बेशक, एक पुनरारंभ से अधिक, हम जो अनुशंसा करते हैं वह ठीक वही है जो हमने शुरुआत में कहा था: इसे चालू और बंद करें। यह सुविधाजनक है कि एक बार टर्मिनल बंद हो जाने के बाद, आप इसे इस तरह से रखें 15-30 सेकंड के लिए , ताकि डिवाइस को फिर से बूट करने से पहले सभी प्रक्रियाएं पूरी तरह से समाप्त हो सकें।

वाईफाई के साथ विफलता के मुख्य कारण

यदि उपरोक्त ने काम नहीं किया है, तो कुछ ऐसा जो हमने आपको पहले ही चेतावनी दी थी, अब वाईफाई समस्याओं के बारे में और अधिक जांच करने की आपकी बारी है। इसके लिए, हम उपकरण के क्षतिग्रस्त होने और तकनीकी सेवा में जाने पर विचार करने से पहले उन संशोधनों की एक श्रृंखला को उजागर करते हैं जिन्हें हम इस संबंध में आवश्यक समझते हैं।

वे जाँच करते हैं कि, हालांकि यह सच है कि वे गारंटी नहीं देते हैं कि यह फिर से काम करेगा, वही हैं जो अंत में आपकी मदद करेंगे बड़ी समस्याओं से इंकार . यह भी सुविधाजनक है कि आप इन समीक्षाओं का पालन करें क्योंकि हम उन्हें आपके सामने उजागर कर रहे हैं, क्योंकि यह आदेश तब भी समझ में आता है जब यह पता चलता है कि क्या हो रहा है ताकि आपका iPhone वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट होने में विफल हो जाए।

वाई-फ़ाई नेटवर्क की जांच

सबसे पहली बात जो आपको देखनी चाहिए, भले ही वह स्पष्ट हो, वह यह है कि बीचेस पासवर्ड सही दर्ज किया . यदि आपने इसे हाल ही में बदला है या याद नहीं है कि आपने इसे पहले एक्सेस किया था, तो यह अनुशंसा की जाती है कि वाईफाई नेटवर्क को पूरी तरह से अनलिंक करें यंत्र का। ऐसा करने के लिए, आपको केवल सेटिंग्स> वाईफाई पर जाना होगा और नेटवर्क जानकारी के i पर क्लिक करना होगा, और फिर इस नेटवर्क को छोड़ें पर क्लिक करना होगा।

कई बार ऐसा भी होता है, जब वाई-फाई आइकन सबसे ऊपर दिखाई देने के बावजूद, वास्तव में कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं होता है। यह त्रुटि से ली गई है रूटर 99% मामलों में, चूंकि यह iPhone को एक संकेत दे रहा है, लेकिन यह अपने साथ इंटरनेट नहीं रखता है। ऐसा करने के लिए, यह सुविधाजनक है कि आप इसे लगभग 15-30 सेकंड के लिए बंद रखते हुए इसे पुनरारंभ करें (ठीक पहले iPhone की तरह)।

इस संबंध में एक और दिलचस्प बात है लोकेशन सेवाओं को निष्क्रिय करें इस प्रकार के कनेक्शन के लिए। यह सेटिंग्स> गोपनीयता> स्थान से किया जा सकता है, सिस्टम सेवाओं में प्रवेश कर सकता है और वाईफाई नेटवर्क कनेक्शन बॉक्स को अनचेक कर सकता है, अगर यह वास्तव में पहले से अक्षम नहीं था।

यदि एक बार राउटर फिर से चालू हो जाता है तो आपको अभी भी समस्या है, यह सुविधाजनक है कि अन्य उपकरणों पर सिग्नल का प्रयास करें . यदि यह उन पर भी विफल हो जाता है, तो यह स्पष्ट रूप से केवल iPhone का मुद्दा नहीं है। इसलिए, यहां यह सुविधाजनक है कि आप अपने आप को इसमें रखें अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें ताकि उन्हें घटना के बारे में सूचित किया जा सके और वे आपको कोई समाधान दे सकें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

यदि आपको अभी भी संदेह है कि यह कनेक्शन ही विफल हो रहा है, तो आप उन सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह सबसे आरामदायक नहीं हो सकता है, क्योंकि सभी वाईफाई नेटवर्क कनेक्शन हटा दिए जाएंगे आपके पास है और आपको पहली बार पासवर्ड दर्ज करते हुए मैन्युअल रूप से फिर से कनेक्ट करना होगा। हालांकि, यह इस बिंदु पर सबसे इष्टतम है।

ऐसा करने के लिए आपको बस सेटिंग्स> सामान्य> iPhone को स्थानांतरित या रीसेट करना> रीसेट पर जाना होगा। यहां पर एक ड्रॉप-डाउन मेन्यू खुलेगा जिसमें आपको रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स को सेलेक्ट करना होगा। इस प्रक्रिया के लिए आपको अपने डिवाइस का सुरक्षा कोड दर्ज करने और/या अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है तो iPhone पुनर्स्थापित करें

में से एक सॉफ़्टवेयर विफलताओं के लिए सबसे आम समाधान एक iPhone पुनर्स्थापित करना है। यह सबसे सुविधाजनक नहीं है, क्योंकि इसका तात्पर्य सभी सामग्री को हटाना है, लेकिन यदि इस बिंदु पर आपने इसे हल नहीं किया है, तो यह स्पष्ट है कि इस प्रकृति की किसी भी समस्या को खारिज करने का प्रयास करने के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं है।

इसके लिए हम अनुशंसा करते हैं पिछला बैकअप बनाएं। सावधान रहें, आपको इसे लोड नहीं करना पड़ेगा, क्योंकि यह सलाह दी जाती है कि इसे नए iPhone के रूप में सेट करें समस्या को पुन: उत्पन्न होने से रोकने के लिए, लेकिन यदि अंत में कुछ भी ठीक नहीं होता है, तो आप प्रतिलिपि अपलोड करना चाह सकते हैं। किसी भी मामले में, आपको पता होना चाहिए कि कुछ डेटा हैं जैसे कि फोटो, कैलेंडर, नोट्स और अन्य जो कि iCloud के साथ सिंक्रनाइज़ हैं और इसलिए हमेशा मौजूद रहेंगे।

बहाल करने का अनुशंसित तरीका उपकरण को कंप्यूटर से कनेक्ट करके और आईट्यून्स/फाइंडर का उपयोग करके है। यह सबसे संपूर्ण तरीका है, क्योंकि डिवाइस का सारा डेटा मिटा दिया जाता है। यदि आपके पास वह विकल्प नहीं है, तो आपको इसे सेटिंग्स से करने के लिए समझौता करना होगा, इस अंतर के साथ कि इस मामले में केवल डेटा ओवरराइट किया गया है। बाद के लिए आपको सेटिंग्स> जनरल> आईफोन को ट्रांसफर या रीसेट करना होगा और इरेज़ कंटेंट एंड सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा।

क्या होगा अगर iPhone हार्डवेयर विफल हो जाता है?

यह गलती दुर्लभ है, लेकिन यह हो सकता है कि आपके फोन या किसी अन्य संबंधित घटक के एंटेना प्राप्त करने वाला सिग्नल क्षतिग्रस्त हो। चाहे कोई झटका लगा हो या कोई फ़ैक्टरी ख़राबी, यह केवल के पास जाकर ही हल हो जाएगा सेब का समर्थन या, ऐसा न करने पर, एक SAT (अधिकृत तकनीकी सेवा)।

इन जगहों पर उनके पास ऐसे उपकरण हैं जिनसे समस्या का सटीक निदान किया जा सकता है और वे आपको एक समाधान प्रदान करने में सक्षम होंगे। कीमत यह गलत होने के आधार पर भिन्न हो सकता है, लेकिन यह मुफ़्त भी हो सकता है यदि फ़ोन अभी भी वारंटी में है और यह फ़ैक्टरी दोष है।

एक सामान्य नियम के रूप में, आमतौर पर क्या किया जाता है एक नवीनीकृत के लिए iPhone का आदान-प्रदान करें . इस मामले में, यदि यह वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है, तो यह महंगा हो सकता है। और यद्यपि यह डिवाइस मॉडल पर निर्भर करता है, यह 800 यूरो से अधिक की राशि हो सकती है . जैसा भी हो, हम इस बात पर जोर देते हैं कि यह स्वयं Apple या SAT है जो इसे निर्धारित करता है, अपनी वेबसाइट या समर्थन एप्लिकेशन (iOS और iPadOS पर उपलब्ध) से अपॉइंटमेंट का अनुरोध करने में सक्षम है।